推进信息化建设 提高司法服务水平

        ——推进诉讼服务信息化。该院行装处严格按照12368全省法院统一诉讼服务热线建设要求，配齐配全各项热线接听设备，确保热线接听的有序畅通。该服务热线平台能够同时接听2路来电，每周一至五工作日上班时间人工服务，由话务员提供“一对一”的热线接听和信息处理在线服务，对于不能自行回答的问题，将把来电诉求转交办案法官跟进处理。该热线试运行，试行一个月多来，接了近50个电话。

        ——推进执行工作网络化。今年3月底实施安装完成执行查控室，在4月初经过省法院初步巡查后得以认可，同期进行了与执行局的移交工作。该院现已初步具备了执行查控的硬件条件，为今后的执行工作提供了便利的查询手段，突破了地方保护主义和部门保护主义为执行工作设置的障碍，填补了执行工作的部分空白。在执行查控室内可以通过最高法院开通的执行查控系统，对执行人的银行存款、车辆、船票、证券，以及身份证、出入境证照、工商登记、人民币结算账户等11类17项信息进行查询。该系统从4月试运行以来，截至今年3月份，仅银行查控方面，福州市两级法院共计查询39万多人次，查询到银行存款的9000多件，涉及被执行人1万多人，依法冻结被执行人财产达3亿多元、已划拨2亿多元，不但提高了工作效率，节省了执行资源，而且实行了执行公开，防范了执行不力。与此同时，突出抓好执行指挥中心标准化建设，2015年2月开始建设，在此期间不断进行研发改进，于今年5月初完成了执行中可能需要实现的所有功能的建设，现已正式移交执行局投入使用。我市执行指挥中心现已具备执行指挥、调度、两级法院联合执行、单兵之间相互通讯、视频会议等功能。该中心利用4G网络调度平台和为每个执行法官配备执行单兵，实行上下一体、协调统一、快速反应的内外联动机制，即时应对执行紧急事务，即时拍照、录像上传执行实时视频，强化法院对执行现场和执法的跟踪、指挥调度，保证执行的合法与安全，实现了全市法院执行资源和力量的统一管理协调和指挥调度，对失信被执行人形成强有力的威慑，有效地解决了人难找、财产难寻的难题，让“老赖”无处遁形。

        ——推进人民法庭科技化。为进一步深化人民法庭网上办案工作，提高审判质效，方便群众诉讼，根据省法院2016年信息化建设工作安排部署，市中院院结合自身实际，大力推进法庭科技信息化硬件设施建设，在今年4月份完成了全市28个人民法庭的四级专用内网网络的建设工作，现已将法庭内网全部接通，法官可以在人民法庭进行正常的网上办公办案。通过四级网络，使地处偏远的山区法庭能够及时的与本院庭室、上级法院业务沟通和信息交流，实现了审判资源信息的共享。鉴于全市法院数字法庭利用率一直处于全省较低水平，其原因在于两级法院案件数量大，且多数案件由人民法庭办理，人民法庭四级网络迟迟没有开通导致录像无法回传，为了达到每案必录的目标，在今年4月四级网络建设开通的基础上，该院积极运用信息科技手段，将人民法庭科技法庭应用挂接入网，使每一个开庭案件录像回传至县院服务器存储，并进行了相关测试，保障了开庭信息的完整性，从而有效地推动科技法庭的应用发展。