海东局多措并举开展《邮政普遍服务》标准宣贯工作

31.05.2017  20:21

新修订的《邮政普遍服务》标准于3月1日正式实施,为确保标准落到实处,海东局创新宣贯形式,以各县(区)为单位,组织开展《邮政普遍服务》专题培训和座谈交流。

培训班在各县(区)邮政分公司举办,各县(区)所辖各乡镇邮政网点负责人参加。围绕《邮政普遍服务》标准在业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容的调整和修订进行了全面解读。

培训结束后,各邮政企业负责人表示会积极做好《邮政普遍服务》标准宣贯工作,按照新发布的《邮政普遍服务》标准提供邮政普遍服务,对企业内部各项管理制度及操作服务规范进行梳理自查,对自查发现的问题,制定整改计划,明确时间进度和具体措施。

下一步,我局将利用各种途径做好新修订《邮政普遍服务标准》的宣贯和对标检查工作,加强日常监管,督促邮政企业尽快落实新标准,全面提升我市邮政普遍服务水平。