提升公信力，打造亲民信访

　　青海新闻网讯 3月30日，全市召开信访工作会议，会上总结了去年我市信访工作的进展情况，对今年的重点工作进行了安排。会议提出，信访工作是送上门来的群众工作，针对这种特殊的群众工作形式，西宁市要立足信访工作这一平台，强化责任履职，并在提升信访公信力上下功夫，努力打造“亲民信访”。副市长潘志刚参加会议并讲话。

　　过去一年，全市信访工作紧紧围绕市委、市政府决策部署，着力深化信访制度改革，多措并举、综合施策，积极预防并妥善处理了大量涉及群众切身利益的突出问题，为全市和谐稳定做出重要贡献。会议提出，为推动信访问题解决，维护群众合法权益，我市各部门要强化基础建设和作风建设，通过不断改进工作方式方法，以深入细致的群众工作方法做好信访工作，通过信访工作来传递党和政府“爱民”信号，树立“亲民”形象；要全力做好信访积案妥善化解工作。会议还提出，要围绕“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”建设，进一步提高信访工作系统化、法制化形成的同时，要夯实领导责任，加大督办考核力度，努力形成信访工作一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

　　会议要求，做好今年信访工作，各级部门要认清形势，提高认识，切实增强做好信访工作的紧迫感、责任感和使命感。要加强领导，落实责任，确保各项信访工作目标落到实处。要创新机制，突出重点，不断提升信访工作整体水平。