民情日记:我们干的就是芝麻绿豆小事

25.03.2016  08:34

  青海新闻网讯

  2016年1月15日晴

  今天上午,社区邀街道办事处、辖区单位代表、居民代表、离退休老党员等130余人参加了第二届“向居民汇报,请居民评议”年终总结会。我全面主抓社区工作,社区工作小而杂、多而繁,但是在我和全体工作人员共同努力下,2015年的工作取得了较好成效,回想起来,2015年所做的工作一件件、一桩桩小事都历历在目,可这芝麻绿豆事却是我工作的全部,我觉得他很大!

   老人可以安心治疗了

  2015年2月2日,低保户李秀英已80多岁了,身体状况不好,眼看着要过春节了,却突发心脏病需要住院,老人在入院时才发现医保卡出现了问题,没办法享受相关优惠。我立即与民政、医保等单位取得联系,把李秀英的情况给他们做了详细说明,经过两家单位核实,最终为李秀英老人争取到了相关的优惠政策。老人终于在医院安心接受治疗了。

   清理39号院的化粪池

  2015年5月14日,西关大街39号院是临街的商住楼,建于上世纪80年代,共有60户居民,一楼是商铺,楼上的大多数住房已出租。由于楼房建造时间长了,院里的上下水管道年久失修,加上当初设计的管网比较小,院内的化粪池经常发生外溢,给居民的生活带来诸多不便。我和其他工作人员到现场查看后,根据实际情况,与居民和宜家物业公司协商,决定由居民和宜家物业各出一部分资金,对化粪池进行彻底清理,最终圆满解决了此事。

   解决了马秀芳女儿入学的事

  2015年8月12日,低保户马秀芳的女儿到了上学年龄,但是按照以往的入学分配方案,她女儿会被分配到离家较远的学校上学。马秀芳找到了我,希望我能和教育局协调,让女儿到离家近的学校去上学。我到区教育咨询时,他们正在研究今年的入学方案,让我再等等。我先后跑了三趟,最终得到了答复,按照今年就近入学的分配方案,马秀芳家所在的区域被划分在就近小学入学,我及时把这一消息告诉了马秀芳,她听到这个消息后非常高兴,我心里的一块石头也落地了。

  ……

  翻看2015年我的“民情日记”,看着信手涂鸦般的几个片段,数着解决了几个,没解决的几个,我的心时而欣慰,时而惆怅。“上面千条线,下面一根针”,社区工作量大而繁杂,每天我们都要走街串巷,深入居民中间,第一时间了解、掌握居民的困难、问题和诉求。新年来了,我们也准备好了,居民们我们来啦!(作者系学院巷社区主任)