9月11日至13日，全国高速公路服务区服务质量评定委员会第十专家组（以下简称专家组）对青海省服务区文明服务创建工作开展了检查。 9月12日，专家组一行对马场垣服务区进行了现场考核，专家组严格按照《全国高速公路服务区服务质量等级评定标准》，对服务区的公共卫生间、公共场区、餐饮、便利店、加油站、车辆维修站、客房、综合服务、基础管理九大项共计142分项进行认真细致查看、评定。9月13日厅养管处组织召开马场垣服务区服务质量评定工作交流座谈会，厅党组成员、总工程师李积胜出席了会议。
会上，专家组组长李明康代表专家组简单介绍了全国服务区服务质量等级评定工作安排，肯定了我省高速公路服务区（马场垣服务区）创建中的亮点，指出青海省此次创建工作“上下齐心、全体动员、有序推进”。同时专家组认为，青海马场垣服务区按照142条创建标准，全面完善九大项目管理，实现了服务水平、管理水平的大幅提升，创建活动成果显著。一是青海省交通运输厅领导高度重视，用求是、严谨的态度开展省级评定；二是省高管局积极履行高速公路行业管理职能，强化督导，与省交通一卡通公司协同集中整治，强力推进；三是经营单位转变固有观念，切实承担公共管养责任，展现良好风貌，值得肯定。 同时，考核组对现场实地检查和翻阅内业资料中发现的13条不足要求及时整改。并建议持续深入开展服务区服务质量提升工作，做好顶层设计，不断扩大创建工作成果，更好的服务于广大人民群众的日常出行服务需求；以马场垣创“百佳示范”为契机，充分发挥其示范带动作用，将其服务质量复制推广到全省，打造特有的服务区经营服务品牌，逐步提升青海省整体服务区经营和服务水平；青海省服务区建设要“起点要高，站位要准，前瞻要远，谋划要深”，服务区运营要实现公司化、品牌化运营；青海省高速公路服务区建设和运营要加强同当地政府的联系、沟通，建立共同投入、共同支持建设、运营的机制；建立一种更为明确的经费保障机制和列支定额，确保服务区公共设施所需经费充足，日常维护人员充沛，持续改进服务区公共服务质量。
最后，李积胜总工程师代表省厅对专家组一行不辞辛劳、认真负责的工作表示感谢，要求与会各相关单位一是要把专家组反馈的问题认真梳理，落实整改，特别是公共服务要再强化，做真做实；二是利用市场机制，服务区运营坚持走“市场化”道路；三是服务区建设和运营要与旅游深度融合，积极拓展百佳服务区“示范”作用内涵，积极进行品牌锻造，创建具有地方特色的服务区文化品牌。同时就交通运输部是否能够调整服务区用地指标、建筑面积指标以及服务区服务质量等级评定标准能否因地制宜、分类指导等与专家组成员进行了深度讨论。
