西宁客运中心站“阳光服务队”入选2018年全国春运“情满旅途”活动“十大运输服务品牌”
31.07.2018 02:42
本文来源: 交通运输厅
西宁客运中心站“阳光服务队”，始终以打造“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的服务队伍为目标，大力弘扬劳模精神、工匠精神，推行“首遇负责制”、设立“党员示范岗”“党员示范窗口”、设置“便民服务卡”，推出“一接待、二询问、三观察、四服务、五送别”的五步服务程序，用热心、诚心、耐心、细心、虚心的“五心”服务方法真诚服务广大旅客。此次西宁客运中心站获得“情满旅途”活动“运输服务品牌”荣誉称号，是交通运输部对青海交通运输行业服务品牌创建成果的认可，对促进交通运输行业打造文化软实力、提高服务品质等方面具有积极的示范引领作用。
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31.07.2018 02:42
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