“两节”期间 房屋装修、预付消费成青海投诉热点

　　青海新闻讯(本网记者 崔永焘 报道)“两节”期间，青海省各级消协组织共受理消费者投诉313件，解决309件，解决率为98.7%，挽回经济损失17万余元。

　　据统计分析，“两节”期间消费者投诉较多集中于房屋装修及生活、社会服务类，主要涉及餐饮服务、美容美发服务、全屋装修以及定制家具方面。如：餐馆“优惠”套餐并不“优惠”、充值会员卡后限制消费或经营者关门；装修公司未能按照合同约定及时交工、定制家具问题频发等等。

　　为此，青海省消费者协会再次提醒广大消费者要提高合理消费意识，加强识别消费陷阱的防范能力，要做到“三细”：

　　 细看合同条款后再签字

　　无论房屋装修还是定制家具都要仔细约定合同条款，并详细阅读后再行签字；

　　 细问套餐规则后再办理

　　办理任何“优惠”套餐时，都要向服务人员详细询问套餐内容、价格、使用规则以及期限等关键信息，必要时可通过文字方式予以确认；

　　 细想充值价格再交款

　　任何形式的会员卡充值时，都要再三思考是否真的有此必要，对于大量金额充值时，更要谨慎询问清楚，多方考量后再交款，并保存好相关证据。