民和：小社区创出党建大品牌

　　青海新闻网讯 社区作为居民前沿组织，是居民生活的基本空间。随着社会的发展和时代的变迁，社区工作的面越来越广，社区所承担的服务职能越来越多，社区工作千丝万缕的将居民的福祉紧紧联系在一起，可谓与居民的幸福值息息相关。民和组织部门正是看重这一点，在小社区上做大文章，将党建工作作为提升服务水平的致力点，充分发挥社区党组织的“主心骨”作用，寓社区党建工作于为民服务之中，积极探索联系群众、服务群众、凝聚群众的新途径，着力创建为民服务社区党建新品牌，有力提升了社区精准服务居民的能力和水平。

　　 开辟服务新路径

　　8月16日下午，记者走进民和县东大街社区便民服务大厅，大厅入口处的信息化服务平台上十分显眼。记者随手点开“办事流程”触摸键，服务人员、办事流程、业务范围、提供资料等内容一一显示在电子屏上。

　　社区党支部书记赵廷喜告诉记者，这个信息平台的建立，对办事居民很方便，只要在信息平台上一查阅，自己所办事项是否符合条件、找谁办事、需要提供哪些材料等等一目了然。

　　当然，这仅仅是东大街社区便民服务的一个缩影。近年来，有着5300余名服务对象的东大街社区党支部大胆创新，对辖区服务对象划分为社区党员、居民群众、老年人、育龄妇女、弱势居民五大类，创建“分类管理、专项服务”党建品牌，在社区网格化管理的基础上，分类建立专项管理档案，对社区党员教育式管理引导式服务，对辖区居民网格化管理社会化服务，对老年群体认证式管理关爱式服务，对困难居民登记式管理帮扶式服务，对育龄妇女跟踪式管理人性化服务，增强了服务的规范化、精细化、科学化水平。

　　目前，社区党支部对54名支部党员、292名辖区共建单位在职党员、322名社区企业退休人员、614户贫困户、83户廉租房住房人员、4名孤儿、34名留守儿童、165名残疾人、1458名育龄妇女、18名单亲妈妈都建立管理档案或信息档案，分门别类开展精准管理和精准服务，提升了居民满意度。

　　据东大街社区党支部书记赵廷喜介绍，目前在职党员已认领微心愿159个，开展微党课16次、微服务46次，帮扶贫困户216户，社区党支部为4名孤儿找到爱心妈妈，为34名留守儿童确定了助理妈妈，帮助6名残疾人实现就业，将18名单亲妈妈纳入低保救助范畴。

　　“分类管理，专项服务”模式开辟社区精细化服务新路径，有效避免了社区服务管理上存在的“真空”和“盲区”地带，满足了不同居民群体最实际的服务需求。

　　 “三个三”模式提升居民福祉

　　时间：2016年8月9日

　　民情内容：县铁家属院居民反映院内水管破裂，一个星期未通自来水，望社区给予协调

　　处理意见：尽快联系自来水公司负责人给予解决

　　处理结果：经联系自来水公司，及时安排专业人员进行了检查维修

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　　这是8月16日记者在南大街社区采访时，翻开社区党支部书记夏燕的民情日记看到的一幕。

　　夏燕告诉记者，社区实行“民情日记”制度，要求每个社区干部在入户服务过程中，认真填写“民情日记”，真实记录居民实际困难和需求，提出解决问题的措施和办法。社区党支部将每季度召开一次“民情日记”分析会，及时梳理民情民意，研究解决办法，并在政策允许的条件下尽力给予帮助解决。目前，社区干部共记录“民情日记”28条、梳理民情民声4条，解决居民实际困难9件。

　　民情小日记，记载的是民情大事。而“民情日记”制度是南大街社区党支部创建的“三个三”服务模式中一个缩影。

　　据了解，在创新社区服务工作中，民和县南大街社区党支部着眼于打造“和谐社区和温馨家园”这一目标，在创新中总结，总结中创新，创建了社区为民服务的“三个三”党建品牌，通过落实“三项制度”、强化“三支队伍”、主推“三类活动”，催生社区管理服务新局面，努力用社区干部的辛勤指数提升辖区居民的幸福指数，用社区党员的奉献指数换取辖区居民的满意指数。

　　据社区党支部书记夏燕介绍，落实“三项制度”，就是认真落实“网格责任”制度、“民情日记”制度和“事务公开”制度，把网格责任担起来，更好地为辖区居民提供服务；强化“三支队伍”，就是着力强化社区干部队伍、社区党员队伍和辖区共建单位在职党员队伍，把网格力量聚起来；主推“三类活动”，就是着力主推社区居民文化活动、各类宣传教育活动、帮扶助弱活动，把群众文化生活搞起来，建设团结和睦、安乐祥和的社区新家园。

　　 “三家N会一公司”亮点纷呈

　　民和县川垣社区自2009年起，探索创建的以“学习家园、阳光家园、红色家园、爱心家园、康乐家园、和谐家园+‘心连心’工程”为核心的“六园一心”社区党建品牌，破解了驻区单位和居民共驻共建社区活动中的瓶颈难题，开启了党组织凝聚力强、社会资源共享率高、居民自治能力好的新型城镇化社区建设新气象，2011年被评为青海省级社区党建工作示范点。

　　据了解，川垣社区自创建“六园一心”党建品牌以来，先后组织开展公益活动60多次、志愿服务活动90多次，驻区单位捐助共建资金90余万元，结对帮扶困难居民280余户，解决实际困难和问题350余件，还开展“文明小区”、“文明楼院”、“五好文明家庭”、“平安家庭”等评选活动，增强了服务能力，促进了和谐建设，提高了居民幸福指数。

　　创新无止境。为进一步提升社区服务水平，从2015年开始，社区党支部着手打造“三家N会一公司一平台”党建新品牌，即打造“老年人之家、党员志愿者之家、妇女儿童之家”，发挥辖区内协会组织作用，成立川垣社区巾帼博爱家政公司，建立电子信息化服务平台。

　　老年人之家主要为老年人搭建的法律援助、文体服务、信息服务、医疗保健、文艺活动等平台；党员志愿者之家中26名退休老党员干部组成美丽社区建设志愿服务分队，并成立6个小分队和1个特色党小组，分门别类为居民提供便捷服务；妇女儿童之家着力为妇女儿童提供宣传教育、维权服务、家庭教育、帮扶救助、就业指导、文化娱乐等服务。

　　成立的川垣社区巾帼博爱家政公司一方面为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、家庭管理等服务，同时也为下岗失业人员和进城务工人员拓宽了就业渠道。目前，该公司已接纳10余名未就业人员，其中一名员工在一次家政服务中一天挣到400余元，在这位员工的眼里，一天能挣到这么多钱还是头一次。

　　民和县县委组织部表示，近年来，充分发挥社区党组织的创造力，努力创建了特色鲜明、带动力强、示范作用突出、深受辖区居民欢迎的社区党建特色品牌，力促社区党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员能力的全面提升，下一步将坚定不移地向着“一社一品”的社区党建工作新格局推进创建工作，打造出更多的能反映本社区工作特色、展现创新成果、具有推广价值的党建工作品牌，全面提升社区党建工作水平。