展行业风采 促民族团结 省直窗口行业服务礼仪大赛举办

12.12.2018  15:21

12月7日,省民族团结进步创建工作领导小组办公室、省直机关工委联合举办省直窗口行业服务礼仪大赛。省直窗口行业12个单位163人参赛。

大赛紧紧围绕民族团结进步主题,融合行业特点、民族元素、服务特色、礼仪规范,通过情景剧、礼仪操、舞蹈等多种形式,把“窗口”“一线”服务场景搬上舞台,全面展示了各行业服务理念和创建工作实绩,真实反映出服务各民族群众的真挚情怀。省中医院、省疾病预防控制中心等7家单位“还原”了医疗、应急防控、救治群众等场景,让现场观众近距离感受到“白衣天使”最真最美的一面;青藏铁路公司西宁车站、西部机场集团青海机场有限公司、西宁汽车站通过服务礼仪表演,“再现”了标准化服务全过程。农村信用社联合社、中国电信青海分公司演绎了营业厅日常工作,展现了“用户至上,用心服务”理念。经过激烈角逐,青藏铁路公司西宁车站荣获一等奖,西部机场集团青海机场有限公司、西宁汽车站荣获二等奖,省疾病预防控制中心、省中医院、农村信用社联合社荣获三等奖。(龚伟轩)