法国外长：中国游客在法舒适与安全是我们的目标

新华网北京5月19日电（记者戴盈）法国外长洛朗·法比尤斯19日在北京接受记者采访时表示，法国外交部正与内政部协商，考虑设立一个中文电话求助热线，让中国游客在法旅游遇到困难时，可直接拨打获得帮助。

关于中国警察赴法巡逻的问题，法比尤斯表示听说过这个提法，但未必是最佳解决办法，保证各国游客的安全应该是法国警察的任务。“法国治安并不比欧盟其他国家差，有些个案由于媒体报道而被放大。当然，法国很重视中国游客，他们的舒适与安全是我们的目标。”

法比尤斯认为，最关键的问题是“语言沟通的问题”。短期内，比较现实的方案是当中国游客遇到困难时，通过拨打电话的方式求助，而电话那头是听得懂他们语言的人。

他还透露，一方面，法国将在火车站、戴高乐机场、卢浮宫等中国游客聚集的地方大力推广中文语音服务；另一方面，针对中国游客随身携带现金多的问题，法国将进一步扩大信用卡支付系统的支持，减轻游客负担。

法比尤斯正在中国进行访问，这是他上任两年来第七次访华。推动法中贸易投资往来是其中的重要行程安排。

17日，法国政府与携程旅行网签订了旨在推广中国游客个人游法国的协议。“以往，中国人到法国的旅游方式是组团居多，现在越来越多的人更倾向自由行。除了巴黎和蔚蓝海岸外，我们希望在法国的东西南北地区都能看到中国游客的身影。”法比尤斯说。

根据法方统计，2013年法国对华贸易逆差高达近260亿欧元，寻求旅游业突破口是法国旨在平衡巨额逆差的一大举措。

除了在核能、航空领域的传统合作外，法比尤斯指出，增加经常项目的往来有助于解决法中贸易逆差问题。他此行专程前往杭州会见了阿里巴巴集团创始人马云，其间法国政府与阿里巴巴集团签署“备忘录”，希望借助天猫平台，为法国品牌在中国销售打开窗口。

法比尤斯说，法国大企业和中国合作由来已久，但是中小企业发展并不一帆风顺。通过天猫这个平台，把产品直接卖到中国，可以避免法国中小企业落户中国的昂贵成本，也为中国消费者提供多样化选择。