流程再造要真正体现“互联网+”
记者：如何通过流程再造改变新闻单位内部新媒体和传统媒体脱节的现象？
汪文斌：我认为可以从两个方面进行突破：一是在流程再造过程中，进行项目式的管理。对于重大宣传、重点节目、重点项目，实施项目式管理，统筹传统媒体和新兴媒体的人员和资源，通过一体化策划、一体化运行、一体化实施，使各相关部门密切配合、协调联动、整体推进。二是在流程再造过程中，进行一体化的绩效考核。绩效考核是个指挥棒，要通过建立与融合发展一体化相适应的绩效考核体系，实现传统媒体与新兴媒体共建、共享、共赢、共荣，以融媒体传播效果考评推动媒体深度融合发展。
记者：很多媒体都在建设采编中央厨房，“中央厨房”是流程再造的唯一模式吗？
汪文斌：“中央厨房”是探索媒体融合流程再造的一种模式，是依托内容资源优势的“媒体+”的具体体现，试图通过内容的“一次性采集、共平台生产、多渠道分发”，实现信息内容的多次增值和传播效果最大化。但媒体融合流程再造不能只沉醉于一种模式之中，流程再造其实存在N多种可能、N多种模式。我们必须打破思维定式，打破行为惯性，打破路径依赖。如以先进技术为驱动，构建庞大用户规模的入口和平台。以资源整合为杠杆，撬动和整合社会资源，为我所用。关键还是要树立互联网思维，真正体现“互联网+”。
记者：“中央厨房”模式的流程再造，如何解决新闻资源共享和媒体个性诉求之间的矛盾？
汪文斌：互联网不仅带来媒体传播方式的变革，也在改变着内容生产制作方式和话语表达体系，用户获取信息的方式、习惯甚至口味同样也在发生深刻变化。“中央厨房”是专业生产内容的模式，体现了内容为本。为满足用户多样化和个性化的需求，这种模式针对不同分发渠道的特点和规律，专门面向新媒体生产内容、制作节目。除此之外，还要强化用户参与模式，即通过与用户交流互动，解决中央厨房体制下新闻资源共享与不同媒体个性化诉求之间矛盾，必须在媒体融合发展中实现专业生产内容与用户参与互动的无缝结合，通过大数据、云计算等技术，为用户提供个性化、多元化的综合服务，实现智能化传播，构建“智慧融媒体”。
（光明网记者 郭佳）