海东“四大行业”零点开票首战全面告捷

03.05.2016 11:10

本文来源: 国家税务局

来源: www.qh-n-tax.gov.cn

5月1日零时，海东市“四大行业”“营改增”工作正式启动。凌晨零时零点01秒，海东天润实业总公司顺利自开出海东市首张“营改增”企业增值税专用发票；凌晨零时零点05分，平安区国税局办税服务厅也顺利代开出“营改增”普通发票和专用发票。凌晨零时05分左右，海东六县（区）局办税服务厅为提前预约的24户“四大行业”纳税人均顺利开具出增值税发票，标志着海东市“营改增”试点改革工作实现首战全面告捷，国税部门对“四大行业”纳税人的征管工作正式启动，海东“四大行业”纳税人全面步入增值税时代。目前，全市确认纳入“营改增”试点范围的纳税人共6587户，其中，金融业89户、房地产业195户、建筑安装业345户、生活服务业5967户。

为确保海东国税顺利打赢“四大行业”零点开票首战，自今年3月份全省“营改增”试点改革工作正式启动以来，海东国税局在省局的统一部署下，在地税部门的积极配合和广大纳税人的理解支持下，倒排工期、精准筹备，有条不紊地开展了“营改增”《实施方案》《应急预案》的制订落实、局领导实地督导调研等一系列准备工作。 做实“三个层面”的培训，夯基础。 针对此次“营改增”涉及的行业广、纳税人多的特点，在积极做好对税务人员培训的基础上，更加注重对纳税人的个性化、精准化培训，全市国税系统共组织各级各类培训24场（次），培训“四大行业”纳税人4649人（次），一般纳税人培训覆盖面达100%。同时，鼓励企业深入开展内部培训，以税收专管员为二次培训师资定期对“四大行业”企业员工、管理层等进行“营改增”培训，进一步拓展培训工作的宽度和广度，夯实“营改增”试点改革的基础。 做精“四个维度”的宣传，造声势。 通过报纸、网站、电视台、上门“一对一”宣讲等四个宣传维度，营造积极正面的舆论氛围。3月份以来，在《中国税务报》《青海日报》《西海都市报》《青海法制报》《海东时报》等省内外重要媒体刊登海东国税系统营改增工作动态50余篇；通过在市局官方网站、各县（区）局网站开设“营改增”专栏，专题报道海东国税系统“营改增”推进情况；积极邀请青海电视台、海东市电视台对海东营改增推进情况进行专题报告，并将总局《致全国“营改增”纳税人的一封信》在海东电视台和六县（区）电视台进行全时段滚动播出；在对地税局推送的“营改增”纳税人信息进行逐一核实的过程中，对纳税人进行“一对一”上门辅导，并及时将“营改增”宣传辅导材料送到每一户纳税人手中。 做好“五大细节”的服务，保质效。 一是加强辅导，提高知晓率。及时将省局下发的各类办税指引在办税服务厅和窗口摆放,供纳税人翻阅，在办税服务大厅设立“营改增”咨询台、放置“营改增”宣传手册，张贴“营改增”宣传画报，在公告栏张贴“营改增”公告等，让“营改增”政策与纳税人如影随形。二是增设窗口，提高办税效率。各办税服务厅在填单台均设置了资料预审窗口，增设临时办税服务厅，同时将各科室业务骨干抽调至办税服务大厅进行资料预审，缓解办税压力。三是设立绿色通道，方便纳税人。在办税服务大厅设立“营改增”绿色通道专区，制作了“营改增”办税流程、二维码宣传展板，指定业务骨干轮流坐班，专程负责为“营改增”纳税人办理涉税业务和“营改增”政策咨询服务，严格落实兜底责任，急纳税人之所急、想纳税人之所想，有效消除纳税人排队等待的急躁情绪。四是启动应急预案，提升调处能力。全面落实“全程服务”、“预约服务”、“延时服务”等个性化服务，增设专门的咨询场所、配备专门的咨询人员，一旦发生拥堵、严重争执、寻衅滋事、聚众闹事等情形，在确保人员安全的情况下，必须按照突发事件报告制度及时报告，并采取妥善方式处理。五是适时调整资源，应对窗口压力。主动预测“营改增”推行过程中服务窗口增加的压力,及时调整窗口数量,全市办税服务综合服务窗口由过去的49个增加到68个，窗口办税人员由59人增加为78人,保障了“营改增”期间涉税业务的正常开展。