清真巷社区“三基”建设“睦邻综合服务项目”喜结民生硕果
为使社区“三基”建设工作结出更多惠民硕果，切实夯实基层组织、强化基础工作、提升基本能力，为辖区居民提供更贴心、更周到、更个性、更特殊的服务，清真巷社区在城东区委、区政府的坚强领导下，在区委“三基”办的精心指导下，紧密结合社区实际，大胆创新工作思路，在前期与青海师范大学建立长期良好合作关系的基础上，率先在全省以政府购买社会服务的形式，引进并借力大学优势资源与社区公共服务中心合力，于2015年4月签订并启动了社区“三基”建设“睦邻综合服务项目”，成立并以西宁睦邻社会工作服务中心为平台，整合辖区内外各类资源，改造升级并充分利用社区公共空间，培育形式多样的兴趣小组，吸引、鼓励广大居民积极参与社区公共事务，面向辖区广大居民展开服务，实现居民间的互助、互惠……如今仅仅8个月过去，该项目之暮阳老年服务、晨曦青少年服务、友爱志愿者服务、和睦综合服务4大子项目就已结出累累硕果，成为远近闻名的“三基”惠民品牌项目，受到辖区居民和社会各界的普遍称赞。
晨曦青少年服务项目
让孩子们更加健康快乐成长
该项目的服务对象是清真巷社区5岁-15岁的青少年。项目旨在为青少年提供各类兴趣活动和课业方面的辅导，满足青少年生理、心理、学习、社会发展需求，丰富青少年的课余生活。项目提供的服务内容主要包括：成长课堂、成长小组、学习小组、藏书计划、青少年社区苗圃和“课后四点班”项目等。
◆“课后四点班”赢得好评一片：该班解决了辖区内下午课后孩子无人看管、无人辅导作业的大难题，使青少年在放学之后有一个安全免费的休憩、学习的场地，在大学生社工们的辅导、帮助下，孩子们的安全既得到了保障，家庭作业完成质量又好，同时能参加各类健康有益的兴趣活动，受到广大家长和社会各界的普遍好评。据统计，自今年6月初至10月底，受益“课后四点班”的辖区青少年已达1475人次。如今，每天一到下午四点钟左右，家长们就会带孩子来中心学习，有的家长则将孩子送到中心后马上离去。不少家长说：中心的大学生社工真是太好了，解决了我们家长的后顾之忧，希望睦邻中心永远做孩子们的“课后四点之温馨港湾”。天天下午来中心的佘晓雨、宋熙瑞等青少年则说：“在这里有社工老师给我们辅导作业，还陪我们一起玩，感觉很开心。”
◆“成长小组”促孩子们健康成长：成长小组具体服务内容有：与社区单位合作开展故事成长小组、电影小组、自然教育小组、艺术小组等各种成长小组活动，促进青少年健康成长。自清真巷社区睦邻中心成立以来，成长小组已累计举办20多期活动，受益青少年达500余人次。孩子们说：“我们都喜欢来这儿，因这里的哥哥姐姐会让我们在快乐中不断增长见识和能力。”
◆“藏书计划”正在进行：睦邻中心协调市图书馆将图书馆的图书及电子阅览室引入到社区文化活动中，开设了居民阅览室、绿色网吧，开展了“一本书一个梦捐书活动”。自阅览室建立开门迎客1个月以来，已累计有300余人次来读书。与此同时，阅览室还举办了“我读我成长”、“参观科技馆”、“星期天故事”等活动。
◆“学习小组”孩子很喜欢：睦邻中心的“学习小组”项目每周开展一次活动，分为三部分：急救小知识学习小组、棋类知识学习小组、科学小知识学习小组，3个小组孩子们都很乐意参加，并在知识竞答、参观体验中收获很多。参加活动后还都会写一篇小作文。截至目前，已有105名青少年参加过“学习小组”的活动。
◆“社区苗圃”让孩子们认识大自然：睦邻中心开展“社区苗圃”盆栽课堂活动，让孩子们在劳动中认识大自然、亲近大自然。目前累计已有100余名青少年受益盆栽课堂。
暮阳老年服务项目
让老年人老有所乐老有所依
●“老年文化讲堂”有磁力：针对部分老年人无依无靠、精神孤寂的现实，开展了“老年人文化讲堂”、“糖尿病防治知识”等系列讲座。与此同时，睦邻中心大学生社工还跟老人们进行互动问答，主动与老人聊天交流，使老人积极主动走出家门融入睦邻中心的各类文体活动中。如宁礼院的谭秀清老人，子女们上班后她在家很无聊，大学生们就主动去探访老人，跟老人聊天，老人再也不感到寂寞了，还积极主动参加睦邻中心举办的各类活动，晚年生活充实又快乐。
●“健康与饮食类活动”成老人最爱：睦邻中心与社区卫生服务中心合作利用社区老年日间照料中心，每月开展一次“健康、饮食”主题活动，为老人义诊、免费体检并开展健康讲座和高血压、糖尿病防治知识普及等，累计已有100余人次受益。开展的食品安全、营养搭配、食材选购、养生保健、疾病预防等讲座最受老年人欢迎，王素萍、张学英、李海娘、谢玉兰、周玉兰、马彦福等老人更是各类活动的老常客，一有时间就会来夕阳之家老年活动中心。今年71岁的张学英老人说：“中心现在是我最爱来的地方。”
●上门探访辅导空巢孤寡老人：大学生们定期上门探访、辅导辖区老人，尤其是主动与空巢孤寡老人聊天，排解他们内心的寂寞，引导、鼓励他们走出家门多与他人沟通，融入社会，提升快乐感。据统计，自4月份至今，已累计上门探访老人1200余人次。如性格孤僻、自理能力差的尹福成(66岁)老人；患风湿性关节炎行动不便的马金秀(82岁)老人……大学生们的上门探访、辅导交流使这些老人不再孤僻寂寞，变得开朗爱笑了。
●“兴趣小组活动”丰富多彩：睦邻中心先后开展了“健康学习”、“社会交往”、“棋艺兴趣”等老年人主题小组活动，累计已有近百人参加，给老年人带来了快乐。辖区王素萍、周玉兰老人说“兴趣小组的活动太好了，比在家看电视打发时间强多啦，以后每次都要通知我们哦。”
●“大型集体活动”是老年人快乐节日：从4月份至今，睦邻中心已举办9场“大型集体活动”，如国际无烟日宣传活动、九九重阳节文艺演出、迎中秋庆国庆邻里面点比赛、重阳节恩爱夫妻和谐照、道德模范在身边大讲堂活动、端午粽香飘联谊活动、爱进社区联谊活动、青少年手工制品义卖、大型义诊活动等。其中，在大型义诊活动中，有近百位老人受益。几位老人说：“社区举办的活动真好，每次都像过节一样快乐。”
●“学友计划”就是快乐计划：学友计划是让老年人和青少年共同组建一个互相支持的小组，使老年人从帮助青少年成长中获得成就感、幸福感。目前已开展了“象棋嘉年华”、“情系夕阳、爱暖寒冬”、“爱心盆栽、幸福牵线”、“知识大讲堂”四个系列的活动。家住宁礼院的韩桂兰老人说：“参加了‘学友计划’后，我再也不觉得孤单了。”
友爱志愿者服务项目
让志愿服务凝聚起更多正能量
该项目通过招募社区党员、老人、中年人、青少年、残疾人并建立社区志愿者团队，充分发挥党员的先锋模范带头作用，为清真巷社区居民提供无偿服务。
▲开展以孝治家志愿者培训活动：邀请慈善机构志愿者郭生芳对睦邻中心志愿者进行了“以孝治家”的入户、基本礼仪和国学经典等的培训，培训人数达60余人(次)。▲青少年志愿者培训：9月14日，对睦邻中心的30名青少年志愿者进行了志愿者基础知识培训，让每位青少年了解如何做一名称职的志愿者；10月23日对招募的30名青少年志愿者进行了更好服务社区工作的培训。▲志愿者团队在壮大：2015年7月，清真巷社区睦邻社会工作服务中心志愿者协会正式成立，刚建立志愿者协会时人数仅有7人，至目前，志愿者人数已发展到30人。▲开展青少年志愿者积分颁奖活动：为鼓励先进，激发正能量，睦邻中心制定积分奖励制度，每月月底对参与活动积极的青少年志愿者进行奖励，对表现优秀者授予“优秀志愿者”称号，对积极分子颁发“志愿者鼓励奖”。对工作表现优秀者根据能力给予相应的工作职务，并定期举办志愿者活动和培训活动。▲与辖区单位合作更好服务居民：睦邻中心通过与西宁农商银行、区政府公共服务中心等单位合作，开展了系列服务辖区居民和青少年的活动：如玩具课堂；钱的发展史、物价升值过程及物物交换知识讲座；开展义诊和饮食、健康知识讲座等。每天在工作站电脑上练习打字的社工站优秀志愿者马永彪说：“睦邻中心没成立前我是一个废人，现在我成了一名能为社会做贡献的光荣的志愿者，还学会了电脑打字，我真是太开心了。”据悉，9月、10月仅仅两个月，马永彪已经用电脑敲出20000多字。
和睦综合服务项目
让更多家庭和和睦睦更加幸福
为促进社区千家万户家庭和睦，丰富每个家庭在社区的生活，培养青少年的动手和创新能力，睦邻中心开展了一系列亲子活动。
从6月初起每个周末都举办一次，活动内容有亲子水果拼盘、树叶手工、大手小手印记、星期天电影院、游科技馆等，累计参加亲子活动的家庭已有上百个。如今年9岁的马阳阳(化名)从小到大一直和奶奶相依为命生活，缺少父爱母爱，睦邻中心的大学生社工就想方设法给予他更多的爱，让他感受到大家庭的温暖……如今，睦邻中心已成为小阳阳最喜欢光顾的地方。
