玉树市法院四举措提升群众满意度

        一是加强干警服务群众意识。通过集中学习和个人自学，牢固树立“为民”观念，变“要我做”为“我要做”。设里导诉台，并发放藏汉双语诉讼材料，主动为群众答疑解惑，切实减少群众诉累，做到便民利民。

        二是严格对干警的日常监管。除了规范上下班考勤，更是严守机关效能建设相关制度，禁止上班时间上网打游戏、看视频、串岗聊天等庸懒散漫行为。重点集中整治“冷硬横推”司法不正之风，切实解决“门难进、脸难看、事难办”等问题。

          三是推进法制宣传和审判管理。通过普法宣传，有效达到提示风险、减少纠纷、保障权益的良好效果。在每月进行案件质量评查基础上，全面开展案件质量自查自纠活动，切实提高案件质量。认真响应人大常委会对法官履职评议工作，促进法官依法办案、公正司法。

          四是领导带头开展大走访活动。结合党的群众路线教育实践活动，院领导班子成员深入基层，走访群众、主动接访、带案下访、上门调解、巡回办案，深入基层倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，使司法服务更契合群众需求。