甘德县局：优化服务问需求 扎实落实促发展

为了更准确了解纳税人的办税需求，解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”等问题，精准掌握地税部门纳税服务现状，果洛州甘德县地方税务局根据《关于积极做好纳税人需求专项调查工作的通知》的要求，积极对纳税人开展需求专项调查活动。

该局在第一时间组织全体干部职工认真学习了文件要求，大家针对如何做好纳税人需求调查各抒己见，交流了自己的想法。同时，还及时制作了清晰的纳税人需求调查二维码和倡议书图标，将其张贴在办税服务大厅醒目位置，努力做好纳税人需求专项调查工作前期准备工作。在调查过程中，安排工作人员在导税的同时，及时提醒纳税人扫描二维码，为纳税人参与填报提供便利。为进一步加大宣传力度，该局还将调查倡议书及时发送了税企QQ群、微信公众平台，让广大纳税人随时都可以参与填报。截至目前，纳税人通过办税服务大厅和税企QQ群、微信公众平台等渠道参与自行填报12份。

通过此次调查，“原汁原味”地征集到纳税人的意见后，再次分类汇总，形成本区域不同类型的纳税人需求画像，为全面开展“执法大督察”“办税大服务”“政策大辅导”和“税收大宣传”提供了参考依据。