青海省12328电话服务中心荣膺“全省三八红旗集体”荣誉称号
10.03.2018 02:16
本文来源: 交通运输厅
三年多来,省12328电话服务中心以“畅行青海,美在交通”文化品牌为引领,始终秉承“行路网、心服务”的服务宗旨,紧紧围绕12328电话系统运行管理,坚持以服务民生为中心,搭建服务平台,创新服务机制,丰富服务内容,拓展服务渠道,扎实推进各项工作顺利开展,公众满意度不断提高,服务效果明显提升,品牌形象逐步树立。作为全省交通运输服务“一号通”,较好地发挥了倾听民声、畅通民意、汇集民智、排解民忧的作用,已逐步成为社会群众与交通运输行业间进行信息咨询、反映困难问题、提出意见建议的重要平台。
今后,省12328电话服务中心将以此次荣誉为契机,坚持“五心”服务理念,立足本职岗位真抓实干、比学赶超,再促管理上水平,服务上台阶,更好地倾听群众声音,了解群众需求,回应群众期待,为公众提供热情、准确的交通运输服务,努力打造交通运输服务窗口的良好形象,真正成为交通运输行业与群众之间的桥梁纽带。
本文来源: 交通运输厅
10.03.2018 02:16
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