【省消协】“携手共治 畅享消费”维权服务进青海湖景区
为切实维护好《消法》赋予消费者的合法权益,加强我省旅游市场的社会监督,提高经营者的服务理念和把握消费者的需要,省消协从5月下旬联合全省各级消协组织开展“加强旅游服务监督,确保出行安全消费”维权服务活动。做为省消协开展“加强旅游服务监督,确保出行安全消费”维权服务活动的一项重要内容之一,进一步加强对青海湖景区餐饮行业的监督,推进餐饮行业诚信体系建设,在餐饮行业“树典型、立标杆”,形成“争先创优、共同提升”的良好局面,7月10日,省工商局、青海湖景区利用保护局及省消协在青海湖景区开展“携手共治畅享消费”维权服务活动进景区宣传活动,由青海湖景区市场监督局牵头,会同公安、渔政、地税等部门对景区内餐饮行业开展了“青海湖景区餐饮行业消费者放心店流动奖牌单位”评选活动。
评选活动每15天为一个时间段,活动中,举行了第二批“青海省景区餐饮行业消费者放心店流动奖牌单位”授牌仪式,二郎剑景区海天阁、二郎剑景区马记小炒、二郎剑景区川味轩、青海湖假日酒店、二郎剑景区碧海美食城、二郎剑景区天湖缘、青海湖第一家等餐饮单位获得了“流动奖牌”。
同时,为深入宣传维权服务,活动现场还表演了精彩的文艺节目,并进行有奖知识问答,“2015年3.15国际消费者权益日活动的主题是什么?”现场群众争先恐后回答,一位藏族小伙高喊:“携手共治畅享消费”。通过这种喜闻乐见的形式,把消费维权知识送到消费者身边,受到了群众的欢迎。
“第一次来青海湖旅游,觉得这边景区餐饮行业的卫生状况都挺好的,环境也很干净,”记者现场采访时,一位外地游客说。一位当地的群众也告诉记者:“青海湖景区的环境卫生和以前相比确实有了很大的改善,希望以后更好。”
据省工商局工作人员介绍,开展维权服务活动,旨在加强对我省旅游、游乐市场的社会监督,完善旅游市场消费者权益保护的长效机制,指导经营者提高服务理念和正确把握消费者的需求,努力提升我省旅游服务的水平和质量,助推我省旅游业健康发展。(莫维霞)
现场互动观众积极回答问题
工作人员现场答疑解惑 精彩的文艺节目