省安全监管局领导到行政服务中心窗口检查指导机关效能建设工作

12.05.2017  14:40

5月11日,省安全监管局党组成员、副局长马玉英带领局办公室、机关纪委有关人员到省政府行政服务中心省安全监管局窗口检查指导机关效能建设工作。

在窗口的服务台前,马玉英同志现场询问窗口工作人员业务开展情况及目前存在的困难,针对出现的困难和问题进行谈心谈话,了解窗口工作人员思想动态,解开了干部职工的思想疙瘩,为下一步工作顺利有序开展奠定了思想基础。

马玉英指出,政务服务中心是省政府为民服务的重要平台,安全监管局窗口则是平台上的核心元素。窗口工作态度好不好、办事效率高不高、形象优不优、作风纪律硬不硬直接决定了我局为民服务的能力和水平。她要求,一要严格落实好工作考勤制度、请销假制度以及行政服务大厅管理制度,进一步规范窗口日常管理。二要加强作风纪律建设,针对检查出问题,结合两局机关效能建设,通过窗口自查和局机关督察相结合、内部监督与外部监督相辅助、查找问题与措施整改并举的方式,着力加强窗口政风行风建设,进一步强化窗口人员服务意识,树立良好的窗口服务形象。三要强化团结协作意识。窗口人员必须牢固树立“全局一盘棋”的思想,强化团结协作意识和能力,切实做到:相互尊重不排斥,相互支持不挑剔,相互谦让不逞强,相互沟通不误解,相互信任不猜疑,相互宽容不计较。经常开展谈心活动,大事讲原则小事讲风格,加强沟通、增进理解、消除误解,多一些谦让,少一些计较,在事业上同心同德,在工作中互帮互助,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,形成强大合力,用良好的窗口形象和出色的工作成绩为安全监管和为民服务工作做出应有的贡献。

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