【青海移动征文】细致的工作,贴心的服务——青海移动好故事

22.12.2017  11:22

  2017年10月的一天,移动公司在小区门口做光纤宽带进小区的宣传,50元包月套餐可以上网,看电视,每月只扣6元,我觉得便宜实惠,心里想,反正也不贵,办上试试也未尝不可。

  第二天一大早刚起床,就接到移动公司线务员的来电,说要来给我家里装宽带,来的是三个二十多岁的小伙子。其中一个小伙子面带微笑,很有礼貌地说:“叔叔好,我是移动公司的线务员小张,来给您家里装宽带,怕白天耽误您工作,所以来早了,没耽误您休息吧?”我说:“没有没有,快进来。”三个小伙子从包里拿出鞋套,迅速套在脚上,有条不紊的开始了工作。

  因我的这个宽带是需要拉进卧室的,卧室里面装有衣柜,小伙子们说墙上打洞会损伤墙体和衣柜,于是他们精心为我规划线路,细心走线,固定好每一处线路,做出来后感觉线走得很隐蔽,也很得体,这使我从心底感觉到一种很欣慰的感觉。

  原以为这些毛头小伙会很粗心,可没想到他们竟是如此心灵手巧,加上他们满脸的微笑和礼貌、贴心的话语,确实让人觉得移动公司的服务质量真的做到了家。

  通过使用,使我更进一步感觉到移动公司的光钎网络也的确不错。机顶盒小巧,人心化菜单设计,电视节目不仅内容丰富,而且电视画面流畅,清晰度也很好。(作者:李树业)