【直通3·15】青海新闻网系列报道之三：海西州:为消费者发声，向经营者亮剑

　　青海新闻网讯(通讯员  王保君 孙丹丹  报道) 3•  15国际消费者权益日到来之际，海西蒙古族藏族自治州市场监管局、海西州消费者协会精心筹划了15项活动，依托实际行动，为消费者发声，向经营者亮剑，打造权威315。

　　海西州市场监管局、海西州消费者协会以“倾听消费者声音，重视消费者诉求，保障消费者权益”为宗旨，以“深化消费指导、硬化消费监督、强化消费维权、优化消费环境”为主线，把315活动进行前伸和后延，力争通过系列活动让315的维权符号广泛深入人心。

　　对外发布方面，海西州将征集并发布网络消费侵权十大现象，集中公布消费侵权事件，征集并发布最需公益诉讼解决的消费侵权问题，梳理并发布消费维权典型案例，清理并公布消费领域霸王条款，发布2016年度海西州消费维权五大看点，发布2016年市场监管及消费维权情况。

　　在丰富载体方面，将开展消费教育和消费维权“七进”，开展消协约谈或行政约谈，开展个人信息保护消费体察，评选第二届海西州315好新闻，举办全州“网络诚信·消费无忧”315大型广场宣传活动，依托电商平台设立网络消费维权站。此外，海西州还将制定出台《电商诚信经营公约》，制定实施《消费纠纷调解协助制度》，以铁的制度保护消费者权益。

　　海西州市场监管部门、州消协相关负责人均表示“消费维权方面天天315”，将进一步盯紧消费热点、对准问题焦点、攻克维权难点，着力营造安全、放心、和谐的消费环境。