网络一线牵 矛盾“指尖”化

12.02.2020  19:32







        在全国上下共同抗击疫情蔓延的关键时期,为降低疫情对群众行使诉讼权利的影响,切实维护当事人诉讼权利,门源县法院未雨绸缪,将诉讼服务重心由线下转线上,下好先手棋,打好主动仗。仅2月10日一天通过微信成功调解了10件民事案件。

          自门源县法院疫情防控领导小组安排部署全院上下投入疫情防控阻击战以来,门源县法院各部门严格贯彻落实上级法院疫情防控期间对诉讼服务工作的各项要求,努力做到疫情防控期间各项审判工作不掉队、不松劲。民事审判庭针对办案任务重、人均办案压力大的现实情况,在院党组的号召下,进一步灵活运用微信、短信、电话服务审判的功能,聚全庭之力,运用“三步走”方式加大微信调解力度,第一步对事实清楚、案情争议不大、当事人人数不多的民事案件进行筛选;第二步积极主动与案件当事人电话沟通,了解当事人年龄、文化程度及对手机微信运用能力;第三步通过微信、电话向案件当事人释明相关法律法规,促成双方当事人达成协议,解决纠纷。

        通过微信调解纠纷,不仅确保了司法服务在疫情防控的特殊时期不停歇、“不打烊”,更体现出法院人在抗击“疫情战”这一特殊时期的责任和担当。

        截至目前,门源县法院干警线上调解民事案件11件,既保障了疫情期间诉讼当事人的诉讼权利,不让公平正义迟到,又最大限度减少了当事人因参加法律诉讼而发生的人员聚集,保障了人民群众生命健康安全。

     网络一线牵,法院在身边。下一步,门源县法院将继续借助信息技术手段,运用网络实施线上办案,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。