老年人旅游保险门道多
“这几天打算给家里两位老人报团去海南玩,可在办保险的时候,老人怎么都不肯办理保险,总觉得浪费钱没必要……”家住平安区行署家属院的张女士告诉记者。
连续游玩不超过3小时、连续坐车不超过2小时、跟团导游至少有3年从业经验、百人团应配备跟团医生等……今后,75岁以上老年人参团旅游将有新规。国家旅游局发布公告称,《旅行社老年旅游服务规范》将于今年9月1日起正式实施,对老人出行的游玩时间、导游服务、医疗保险等各方面作了规定。
为保障老年团的旅行安全,《规范》要求组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,为更多老年旅游者提供保险保障。然而记者在采访中发现,很多老年人自己不舍得买保险,而在投保过程中也会遇到年龄方面的尴尬,不少保险公司对投保年龄有要求。
西宁市青年旅社工作人员孙普告诉记者,新的《旅游法》规定,旅行社强制要上旅行社责任险,建议顾客购买旅游人身意外险,也就是说旅游意外险是游客自主选择的,但是很多老人往往不愿意买这个险。“根据我们平时的统计来看,超过一半的老年游客不会选择购买保险,主要是为了能省点钱。”另外,记者了解到,即使是老人有购买旅游意外险的意愿,在平时也会遇到很多限制,面临年龄、理赔等很多问题。很多保险公司都对老人投保有年龄限制,超过上限就不能投保。
对此,记者采访到了平安区太平洋保险工作人员林媛女士。她说,旅游意外险对购买人的年龄限制是18至65周岁,超过年龄就不能购买。记者从中国人寿官网规定中了解到,旅游意外险的范围是出生满一百八十日到七十周岁以下,身体健康、适合旅行的中国公民及外国人,均可作为被保险人。林女士告诉记者,如果是国内旅游的话,个人是不能直接购买旅游意外险的,仅向旅行社提供团队保险。如果是境外旅游险,对年龄的要求是不得超过80岁。平安保险的一款国内旅游意外险对年龄的要求是3至75周岁。
记者了解到,即使能够投保,随着老人年龄的增高,在保费以及赔付金额上,一些保险公司也会对年龄较大的老人有限制。记者在网上一家名叫走四方的旅行社了解到,他们代购旅游意外险,70岁以上的顾客保费是正常人的1.5倍,80岁以上的是2倍。
林女士也提醒广大老年人,出门旅游花钱买份保险很有必要。老年人年龄大,出门在外会有很多风险,买一份保险是对自己负责,也是让家人放心。