国网西宁供电公司多措并举开展失压用户监测 成效显著

　　 今年以来，国网西宁供电公司充分利用量价费损轻量级工具和用电信息采集系统查询功能，每天定时对公司失压客户进行实时监控分析和数据比对工作，通过溯本求源、准确定位、及时预警、主动干预、协调整改等多项举措，确保失压用户监测工作取得显著成效。

　　国网西宁供电公司通过准确定位异动问题，分析关口前移，坚持监控与分析全过程管理3个有效抓手多举措开展失压用户监测，现场核查成效明显，得到业务部门专业人员认可。在推进过程之中，针对出现的异动判断分析存在偏差的问题，国网西宁供电公司因地制宜，本着从实际出发，解决实际问题的理念，多次组织业务培训，聘请有关专家就如何发现异动、问题表现形式等进行探讨交流，不断提升异动发现分析能力。此外，该公司还积极借助营销专业支持，对监控异常进行深入分析，实现监控和分析的有机结合，坚持监控与分析全过程管理，将监控与分析贯穿到问题发现、落实、整改等所有流程环节，发现问题、及时反馈、限时整改、验证闭环。

　　据统计，国网西宁供电公司针对表计失压监测专题累计派发协调工单43份，涉及用户92户，经过业务部门现场核实处理，累计追补电量65.99万千瓦时，追补电费42.90万元。