西宁出入境管理满意率达95%

　　日前，西宁市公安局出入境管理处开展警务评议电话回访工作，结果显示，群众总满意率95%。

　　按照西宁市公安局的要求，西宁市公安局出入境管理处于10月8日对2015年以来出入境管理服务工作进行自查，特别对西宁市民和常住外国人办理证件方面进行了回访，重点就窗口服务态度、办事效率、办事规范廉洁、警务公开4个方面向30名中外办证人员进行回访评议。

　　此次回访结果为，窗口服务态度方面，完全满意的28人，满意率93%；办事效率方面，完全满意的26人，满意率87%；办事规范廉洁方面，完全满意的30人，满意率100%；警务公开方面，完全满意的30人，满意率100%。总体评价好、快、规范、公开，群众总满意率95%。

　　此次回访工作反映出服务态度方面尚有进一步提升的空间，办证后取证时间较长，还可以再推出一些便民利民措施。针对回访结果，出入境管理处提出了一系列整改意见。