建行西宁城东支行强化业务技能培训

20.10.2014  13:22
核心提示:   建设银行青海西宁城东支行注重员业务技能培训,开展系列竞赛活动,提高了为客户服务的水平和能力,促进了业务发展。  该行开展“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技

   建设银行青海西宁城东支行注重员业务技能培训,开展系列竞赛活动,提高了为客户服务的水平和能力,促进了业务发展。

  该行开展“练技能、比服务、强内控、促发展”对公柜面业务技能竞赛。为确保活动顺利进行,制定了对公柜面业务技能培训实施方案,开展了对公柜面业务知识学习和技能培训。员工不仅熟知产品,更对产品的“卖点”了然于心。各网点利用每周例会、每日晨会或班间辅导的时间,组织学习业务知识并对对公柜面人员、营业主管进行了对公业务竞赛考试,进一步提升了柜面员工对公结算业务营销技能、服务技能、操作技能和风险防控技能,推动了对公柜面业务又好又快发展。