西宁市将考核物业规范化服务
28.03.2016 16:54
本文来源: 西宁市住房保障和房产管理局
青海新闻网讯 买房还要看物业!好物业更能带来高品质的好生活。记者从西宁市房产部门获悉,为全面提升我市物业管理水平,促进物业服务提档升级,根据群众期盼,西宁市将2016年确定为物业服务质量提升年。
目前,全市实行社会化管理的物业面积达到5670万平方米,小区613个。2016年,通过开展“物业服务质量提升年”活动,西宁市将建立市、区(县)、街道办事处、社区齐抓共管和部门联动的新格局;提高物业服务企业物业基础管理能力和服务技能;实现物业服务标准化、规范化、精细化;增强物业企业服务意识和业主维权意识,提升物业行业的社会信誉度和业主满意度,营造安全、有序、和谐的人居环境。
根据《西宁市2016年物业服务质量提升年活动实施方案》,今年,我市将根据相关标准开展物业项目规范化服务考核,至年底,200个物业项目达到规范化服务标准。推行物业服务等级及收费标准,今年先行在全市范围内选择20个物业项目开展试点,引导物业服务企业提供质价相符的服务,提升群众满意度。各级主管部门将严格落实监督检查职能,包括区(县)物业主管部门对辖区物业项目按月进行巡查,每个项目每年问卷测评业主意见1次等,促进物业服务企业服务水平提高。
《西宁市2016年物业服务质量提升年活动实施方案》还针对老旧住宅小区,提出逐步建立长效管理机制,实施老旧住宅小区环境卫生治理,依托城镇棚户区改造,实施40个老旧住宅小区综合整治。
本文来源: 西宁市住房保障和房产管理局
28.03.2016 16:54
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