西宁市首个城管物业服务工作站成立

26.10.2018  20:52

  青海新闻网讯 10月23日,西宁市城北区城市管理综合行政执法局在恒大名都小区成立了城管物业服务工作站,这是西宁市首个城管物业服务工作站。

  城管物业服务工作站由城北城管局副局长赵海担任服务站站长,24小时受理业主投诉,对冬季采暖、垃圾分类、停车秩序等问题进行规范和督导。城管物业服务工作站按照《青海省物业管理条例》及时有效为广大业主维权,并对物业服务企业进行分类指导、考核,及时搭建政府、物业、业主三方桥梁。为保障业主维权,服务工作站明确规定,业主的一般事项要在3小时内处理完毕,重点事项必须在3个工作日内处理完成;难点事项解决时间不得超过10个工作日,以制度确保高效快捷解决物业、业主反馈的问题。

  城管物业服务工作站成立是城北区城管局党组落实“两个绝对”具体化的生动实践,城北区城管局今后将不断探索基层党组织建设,有效利用载体,深入基层顺民意、解民忧,科学指导帮助社会组织提升服务百姓的能力和本领,加强监督、考评,使广大群众真正收获幸福感、归属感、获得感。