西宁市48个老旧小区有望得到便捷用电服务

　　1月13日，记者从国家电网西宁供电公司获悉，2016年西宁供电公司将投资3747万元，对全市48个老旧小区4000户居民安装“一户一表”。

　　据统计，西宁市合表用电居民近20万户，这些居民仍然采用“先用电、后缴费、定期抄表、定期缴费”的传统模式。“一户多表”不仅容易造成邻里的电费纠纷，还会存在窃电现象。

　　为了改善这种局面，让市民实时掌握电费账单，合理规划用电情况，2013年起，西宁供电公司累计投资7744.98万元，对85400户居民安装了“一户一表”，实现了抄表到户、收费到户、服务到户、销售到户的“四到户”管理。今年，西宁供电公司再次投资3747万元，对48个老旧小区4000户居民安装“一户一表”。

　　记者了解到，西宁供电公司的抄表员每个月都担负着3000户的抄表、催收重任。对于一些老旧小区、物业弃管小区的用电用户，由于租赁户较多，催缴电费成了抄表员的大难题，由于居民不按时缴电费，每个抄表员每个月都要暂时为没有缴费的用电居民垫付上千元的电费。

　　抄表员普遍反映，为了催缴电费，公司采用了短信提醒、上门催费、与客户面谈等各种方式。对于实在不缴电费的小区，只能采取断电措施，并且供电公司断电前都会张贴停电通知。

　　一名抄表员表示，用停电的方式催缴电费实在是无奈之举，希望广大市民能够及时缴费。