青海省通信管理局加强增值电信业务拨测检查工作

为不断提升电信服务水平，促进增值电信业务市场健康持续发展，规范移动增值电信业务收费等行为，按照“发现、提醒、通报、处理、跟踪”的收费监管机制，近期省通信管理局委托第三方对青海省无线通信增值业务随机抽样拨测检查，拨测包括短信息点播业务、短信息定制业务、IVR语音业务、手机应用商城和移动网络质量拨测五部分，主要针对移动增值电信业务是否存在未提供业务内容却收费、资费与上报资费不符、无二次确认、实际扣费与短信不符、业务流程不规范等违规收费行为，确保维护消费者权益，促进我省增值电信业务市场持续健康发展。