【海北州交通运输局】海北州道路运输部门多措并举做好春运保障工作
09.02.2017 11:11
本文来源: 交通运输厅
一、提高春运意识，加强组织领导。 为实现“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运目标，成立了以州处处长任组长，各运管所负责人为成员的的春运领导小组，下设春运办公室，实行24小时值班，加强对春运工作的组织领导。
二、 落实监管责任，加强企业安全生产管理。 车站对自动售票机、售票设备，消防设施等进行了检查和保养，保证齐全安好。对刚察县路通危货企业再进行一次“回头看”检查工作，严格做到车辆（罐体）安全技术性能过关、安全设施设备齐全有效、驾驶员和押运员证件齐全有效、危险品运输程序合法有序。同时，加强动态监控管理，对车辆运营过程进行实时监控。
三、 严格执行“三品”查堵制度，强化安全保卫工作 。 车站严把站场外围堵卡、进站口安检、候车区抽检等“三道防线”，落实“三不进站、六不出站”工作要求，严格进站验票，人机结合，对旅客携带品和行李包裹件件检查，坚决把危险品堵在站外车下。同时，加强对客运站、办公区、宿舍等重点场所的消防安全和治安保卫工作，确保行业内部安全稳定。
四、强化售票组织，方便旅客购票。 一是认真落实电话订票通取制度，方便旅客购票。二是增加售取票窗口，确保取票窗口不排长队。配备自动售票机的车站，安排人员值守自动售票机，做好旅客的引导、帮助和机器故障的应急处理工作。
五、提升客运服务质量，做好旅客服务保障工作 。 以“亲情服务，温暖春运旅途”为主题，深入开展“情满旅途”活动。一是认真做好老幼病残孕等重点旅客服务保障工作，落实好重点旅客服务措施；二是保证候车室开水供应，监管好食品卫生安全，满足旅客饮食需求；三是重点做好学生和农民工旅客购票、进站组织工作提供优质、便捷的服务，用亲情服务让广大旅客切身体验到春运旅途的温暖；四是及时、妥善处理旅客投诉，接受广大旅客和社会监督。切实保障春运期间人民群众出行安全、便捷、顺畅、温馨。
本文来源: 交通运输厅
09.02.2017 11:11
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