【交投公司】交通花苑酒店狠抓服务质量力促新春“开门红”

05.02.2016 18:29

本文来源: 交通运输厅

2016年，交通花苑酒店为破解青海淡季旅游接待“冰冻”的难题，紧抓“无需奢华，亲近如家”的服务理念，狠抓服务质量提升，早计划、早行动、早部署，组织开展业务竞赛活动，全力以赴打好“开门红”攻坚战。一是广泛宣传。通过酒店LED滚屏、网络销售平台、多媒体信息发布等广泛进行酒店营销宣传，加大市场促销力度。二是强化服务。加强前厅、客房、营销人员服务质量、服务技巧，加大亲情化、个性化等业务培训，使宾客真正切实感受到宾至如归的服务理念。三是加大监督。在巩固提升综合服务水平的基础上，继续加强日常管理，加大服务质量、服务规范等质检力度，树立交通服务行业新形象。
新年伊始，交通花苑酒店抢抓地理优势，明确首月“开门红”工作的措施和手段，以散客市场做为主攻目标，以会议市场为优先目标的两条主线，强化服务意识，提高服务质量，实施“赢在服务”策略，开展微笑、温馨、周到在前厅在客房等系列活动，促进了酒店高质服务与销售业务同步推进。元月份，酒店营业收入达63万元，其中会议收入6万元，客房收入57万元，为2016年全年目标任务的顺利实施奠定了基础。

本文来源: 交通运输厅

05.02.2016 18:29

省厅组织收看部第三十七期交通科技大讲堂

4月2日，交通运输厅

省厅扶贫“双帮”工作第一小组捐赠农机支持联点帮扶村发展集体经济

为全力支持拉昂村集体经济发展，巩固脱贫成果，交通运输厅

马铁峰副厅长现场督导玉树州交通脱贫攻坚工作

根据省委省政府“大走访、大排查、大调研”活交通运输厅