恒生长者照护服务中心全心全意为老人服务

　　青海新闻网讯 有这么一群人，他们不怕脏不怕累，给非亲非故的老人喂水喂饭、指导吃药，翻身擦背，端屎端尿，和老人沟通，陪老人聊天，既能吃苦受累，又能给老人当“心理治疗师”，缓解他们晚年的失落和孤单。他们肩负着老人晚年生活的幸福，在替天下的子女尽孝，他们就是青海恒生长者照护服务中心医养科护理员。

　　“丁零零……”11月30日5时30分，青海恒生长者照护服务中心护理员起居室闹铃响起。今年39岁的护理员张宙花带领着刚刚上班的护理员们迅速地开了个晨会，便开始了新一天的工作。

　　“5时30分，天刚刚亮我们就起床，然后给老人的房间搞卫生，给他们擦身子、刷牙、洗脸，到了7时许，公寓的食堂开饭了，就按点去食堂打来饭菜，给每位老人喂饭。老人们吃饱后，一天的生活才算开始。”

　　护理员张宙花细数着自己每天的工作。“午饭后，老人们一般都会午休，我们会利用这段时间给老人洗洗衣服，下午时间我们会陪着老人理疗，常常要忙到晚上11时才能基本结束一天的日常工作。接下来的晚间，也不能完全放松地一觉睡到天亮，还必须每两个小时查看一下老人们的休息情况。”这样24小时算下来，张宙花一天只能休息几个小时。而这样的护理生活张宙花已经干了两年。

　　在服务中心医养科，26岁的90后小伙刘昶也是一名一线护理员。大多数人印象中，护理工作是“阿姨”的天下，男性以及年轻人并不“感冒”，而他不仅技能过硬，更表现出对这个行业的热情。 “我当初学老人护理只是为了照顾好母亲。”刘昶说，他大学毕业后，恰逢服务中心招聘，就想着过来工作了。

　　刘昶介绍，在养老区域，恒生中心划分不同的单元，每个单元前哨护理站与医疗科室对接实行24小时监控，如发现老人身体不适就会及时给予医疗救治。护理员一对一给老人提供精神慰藉，了解老人的心理状态及需求，帮助老人克服心理障碍。恒生中心不光是健康老人的理想居住地，还有专业的护理团队，照料失能失智老人、半失能老人及残疾人。中心以“仁爱、顽强、创新”为医养精神，秉承“全心全意为老人及患者服务”的宗旨，实行医养一站式服务，老人们足不出户便可享受门诊及住院医疗。

　　刘昶说，这里的老人，有瘫痪在床的，有失能失智的。刚进来工作的时候，自己很不适应，有些老人大小便失禁，直接拉在床上，还有一些老人意识不清醒，他曾有放弃这份工作的念头，但最后还是坚持了下来。两年下来，他已经把这里当成了自己的家，跟老人们也有了感情，把他们就当自己的亲爸亲妈一样对待。

　　谈起做养老护理员这个行业，恒生中心总经理唐兴海坦言，创建之初，恒生中心就致力于为老人营造一个温馨快乐的养老场所。入住前，专业人员对入住老人做详细的体检评估。入住后，为老人建个人健康档案。老人可根据自己的喜好选带书画、盆景等装饰自己的小家。此外，在入院期间，按老人需求，工作人员提供陪聊、陪医服务及定期理发、修指甲、洗漱等护理。随着人们生活水平不断提高，养老护理员的社会需求会越来越多，也越来越重要，因为他们在替天下的子女尽孝，并且照顾老人更尽心和专业。当然，他们也承受着巨大的压力，希望社会能给养老护理员更多的重视和关怀，给予他们更多的认同、理解和支持。

　　“像尊重、关爱自己的父母一样用爱照护每一位老人，是我们的服务理念。给更多老人在恒生照护中心创造颐养天年的环境，让他们安度晚年，是我们的社会责任。”唐兴海说。