“阳光热线”照进百姓心田

　　青海新闻网讯 “群众参与、群众评说，群众监督”成为西宁人民广播电台2014年“阳光热线”广播问政大型户外广播活动的主要形式。今后，“阳光热线”还将邀请更多的西宁市各相关部门和单位负责人走进活动现场，面对面接受群众提问和人大、政协委员代表评议。

　　今年西宁人民广播电台“阳光热线”栏目“深入基层、走进区县”的首场直播活动选在了西宁市城北区毛胜寺社区。西宁市城北区环境保护局、民政局等单位负责人在直播现场回答了群众以电话连线、微信公众平台、现场提问等形式提出的有关大气污染、城镇居民医疗、社保，社区老年人生活服务等热点难点问题，十八名行风监督员及近百名群众参加了这次以“关注环境保护、提升民政服务”为主题的广播问政直播活动。当天的活动中，栏目组还为毛胜寺社区的老年人募得价值45000元的老年功能型手机225部以及价值5000元的健康体检卡。

　　经过六年打拼，“阳光热线”栏目发展成长为省垣广电媒体中一档颇具影响力的广播舆论监督类栏目。形式新颖、互动贴近的形式，让老百姓深深地感受到“阳光热线”已经成为了他们生活、工作和学习中不可或缺的“好参谋”，“好帮手”。通过“阳光热线”百姓扯心的问题妥善解决了，政府亲民惠民的形象更具体了。从创办依始的蹒跚起步，到如今的日渐成熟，节目质量发生了飞跃式变化，社会影响力也得到了大的提升。问题的解决率和群众满意率都在95%以上。

　　如今，“阳光热线”栏目已播出1400余期，接听电话，接待来访、来信等3500余人次。先后举办了“民生情、中国梦、幸福城”、“转作风、提效率、促民生”、“问政西宁交通”等大型户外广播问政活动，关注并推动解决了湟中县田家寨镇拉尕村的道路硬化、西宁市南川东路一小区居民楼断电等群众生活中实实在在的困难和问题。节目中互动热烈，广大市民与市政府各职能部门负责人通过电波直接交流沟通，让群众的诉求面更广，指向性更强；让政府听到的声音更真，解决的进度更快。近一年多来，西宁市70余家单位的200多位负责人和相关工作人员做客直播间，为群众释疑解惑。