青海银行为客户排忧解难暖人心

11.12.2015  16:48

  

  青海新闻网讯 (记者 王柯岚 报道) 12月9日下午,记者接到了网友胡先生的热线电话。电话中,胡先生告诉记者他想通过媒体向西宁生物科技产业园区经二路青海银行生物园区支行营业厅的全体工作人员表示深深的感谢。

  原来,胡先生在12月7日中午11时左右,前往该营业厅办理业务时,一时马虎将钱包遗忘在银行的柜台上。当时胡先生的钱包内除了有现金3000多元,还有多张银行卡、医保卡、发票等重要物品。直到下午4点半左右才发现钱包丢失。

  抱着试试看的心态胡先生在下午5点赶到该行,请求银行帮他找钱包。让胡先生颇为感动的是,大厅经理以最快的速度请示该支行行长郭生民,郭行长急客户所急,立即请示上级并亲自陪同胡先生到上级银行办理协查事宜,最终将线索锁定。功夫不负有心人,胡先生终于如愿找到了自己的钱物。

  “这次能把钱包找回来太感谢银行的工作人员了,”带着四川口音的胡先生激动地说,“郭行长牺牲自己的休息时间帮我找钱包,太负责了。”