饭店太扰民住户烦恼何时了

　　 　近日，有市民致电晚报热线，反映自家居民楼下，开了一家大型的餐饮饭店，平时不仅饭店刺鼻的油烟直接飘入居民家中，而且饭店运送食物的货梯经常工作到半夜，扰得居民们无法休息，希望晚报热线能予以关注，相关部门能出面协调。

　　　居民反映

　　市民张女士是幸福城小区的住户，前段时间她家楼下开了一家饭店，楼房一层和二层是商铺，她的家是第三层正好位于饭店楼上，由于饭店没有正规的通烟管道，平时炒菜做饭时油烟机轰鸣，油烟直接飘入三层和四层住户家里，楼上居民不堪其扰。张女士告诉记者“平时都不敢开窗，但就算这样油烟还是会顺着窗户缝进来。”无奈的张女士只好自掏腰包花了六千元又加装了一层密封性好的窗户。由于饭店有两层，为了使用方便，饭店就自制了一个运送货物的货梯，用来给二层供应蔬菜和碗筷，每天都工作到半夜，在家里都能听见货梯工作的噪音，尤其是夜深人静的时候，噪音格外刺耳。住户们和饭店的负责人沟通了多次，但都只是口头答应，并没有解决实际问题，尽管住户很着急，却没有办法。

　　　现场调查

　　9日中午记者来到现场查看，发现情况和张女士反映的一致，饭店厨房的排烟口正上方就是居民家，只要厨房一工作，油烟就会直接飘进居民家里。记者来到张女士家里，房子里都能听见货梯工作时的嗡嗡声，其中卧室的声音还最大。就此记者电话采访了该饭店的老板，他告诉记者，尽管没有专业的通烟管道，但饭店开业之初，厨房就已经装了油烟净化器，并且一直在和居民们沟通想要在居民楼拐角处装一个排风器，油烟就可以不经过居民窗前，但居民们拒绝在自家墙上打眼，问题就一直没能解决，现在他们正在尽力协商，并且已经开始制作排风器，争取尽快投入使用。保证晚上十点之后饭店停止营业，货梯夜间不会运行。

　　　部门回复

　　那么装了油烟净化器的油烟对人体还有危害吗？据此记者采访了城北区环保局的工作人员，工作人员告诉记者，装了油烟净化器，并达到国家标准，少量排烟是允许的。至于该饭店的情况，环保局会定期监管。