美丽青海:记省高等级公路建设管理局朝阳收费站
青海新闻网讯 雷锋精神放光辉,雷锋精神驻我心。在省高等级公路建设管理局朝阳收费站“雷锋精神”的浓厚氛围中,一群可爱的高速公路收费人在这里用自己的实际行动,践行着“服务人民,奉献社会”的承诺。
真情服务“行路人”
“能给我倒杯热水吗?”“请问最近的加油站在哪里?”……这样的话,每天都会在朝阳收费站听到。看到有困难的司乘朋友,收费员都会伸出援助之手,一个微笑、一杯热水、一句解答,这些点滴的“雷锋情怀”让许多人感受到了温暖。
做到“微笑服务”、“文明服务”和“亲情服务”,为过往群众和车辆提供药品、开水、修车工具等,并坚持昼夜24小时的服务……这些写在规章制度中的条条框框,现在早已经成了大家的习惯,也是因为一声声好评,细致入微的服务,他们挂上了“学雷锋示范点”的牌子。
爱心帮扶暖人心
去年5月6日,上早班的职工在边沟里发现了一名晕倒的老人,老人浑身湿透,脸上还有几处血迹和淤青,大家毫不犹豫把老人抬上来,拿来医药箱给老人做了简单的处理。经过询问,得知老人名叫张青莲,患有失忆症,已经在外面停留了一天一夜,收费站工作人员赶紧通知她的家属并把老人送往医院。一个月以后,张青莲的家属将一面锦旗送到朝阳收费站。
寒冬将至,乐都区马营乡龙王岗村的贫困家庭和早教点的孩子们收到了新的生活用品、学习用具和御寒的被褥、衣物,虽然不足以改变贫困家庭的环境,但给贫困家庭带来了温暖;今年1月的一天下午,慧灵智障院的智障儿童们收到了新年的礼物,孩子们收获了快乐,更感受到了关爱;2014年6月,城北区主要交通路口多了很多文明劝导志愿者,对行人及非机动车辆不遵守交通信号灯指示、行人不走斑马线等不文明行为进行劝导,营造了文明出行的氛围……原来,这些传递社会正能量的好人好事件件都是朝阳收费站志愿服务队努力的结果。
“学雷锋示范点”,从它享有荣誉的那天起,就是弘扬雷锋精神,为雷锋争光。朝阳收费站志愿服务队成立以来,始终不改初衷,不仅传承着雷锋精神,而且不断丰富着雷锋精神。