魏雪琴:节后上班第一天

28.02.2015  01:29

用心浇灌花草,迎接新的一天。

节后上班第一天,干净整洁的服务大厅内,社区工作人员全员上岗。

打开文件盒,魏雪琴安排手头工作。

下班了,魏雪琴还在接听社区居民打来的电话。

王桂蓉老人送上糖果,感谢社区的关心。

探访之前,魏雪琴将告知牌去向情况做个记录。

简单收拾后,魏雪琴准备前往居民家中。

 在王桂蓉老人家里,魏雪琴嘘寒问暖。

  青海新闻网讯2月25日,春节长假刚结束,西宁市城西区尕寺巷社区一片忙碌,前来咨询相关事宜的居民络绎不绝。

  在服务窗口,社区工作人员魏雪琴正仔细询问着前来咨询的居民家里的各种信息,从本人到配偶还有子女,每个相关问题都仔细记录。她说,今年社区已经开始了独生子女费的发放工作,很多居民就是为此而来。这时,又有几位居民凑上前来,询问此事。午饭时间到了,魏雪琴还在电脑前忙碌。

  下午,魏雪琴和同事从办公室出门,穿过两个巷子来到了尕寺巷31号居民王桂蓉老人的家。77岁的王桂蓉看见大家,站了起来,“大家快坐快坐!”她不停地招呼着。由于老人年纪大,魏雪琴就凑在她耳边大声说话,“大家来看您了,希望您老人家过一个快乐的春节。”

  尕寺巷社区地处西宁市老城区中心区域,居民密集,社区内有大型菜市场、食品批发市场。自从社区成立以来,魏雪琴在社区整整工作了八个年头。她询问王桂蓉老人有什么需求和需要什么帮助等,看到社区工作人员上班的第一天就来看望自己,老人流下了感动的泪水。

  魏雪琴说,社区有住户4062户,人口约一万四千多人,流动人口较多,管理情况较为复杂。比如,有些小区没有物业,小区管理主要靠小区内的小组长和社区工作人员。

  对于这几年尕寺巷社区的变化,魏雪琴体会颇深:“现在社区发生了很大的变化,街道从原来坑坑洼洼的水泥路变成了沥青路,社区也有了阅读室,小区大小事打个电话到社区,就有人去处理。”