【运管局】海南州集中开展“12328”交通运输服务监督电话宣传活动

30.09.2015  19:00
    为全面提高“12328”服务的社会知晓度,充分发挥“12328”电话的功能及作用,进一步畅通群众反映交通问题渠道,海南州交通局及时制定宣传方案及措施,近期组织辖区交通、运政、路政等部门和运输企业集中开展了以“12328交通服务你我他”主题宣传活动。
    活动期间,全州交通系统通过《海南报》、《贵德报》、地方电视台等媒体,利用客运车辆、公交车、出租车的车体内外、车载LED电子屏等交通运输工具进行了广泛宣传。同时,在各县政府所在地的汽车站、人员聚集广场以发放宣传材料、设立咨询台、张贴宣传标语等多种形式,向社会公众普及12328电话的功能定位和服务宗旨,使12328电话真正成为广大群众在交通出行中想用、会用、爱用的咨询、建议、投诉、求助主渠道。
    活动期间共发放“12328”宣传彩页1200份、宣传折页800份,张贴宣传海报160份、车贴210份,悬挂横幅30条,摆放展板28块,设立咨询台5处,接受群众咨询130人次。通过广泛宣传,使群众进一步了解到“12328”这一更高效、更便捷的交通运输服务,对于今后转变交通运输部门服务方式、改进交通运输系统政风行风建设起到了积极的推动作用。