做好假日“功课” 喜迎八方游客 ——我省2014“十一”黄金周旅游市场综合检查见闻（上）

　　2014“十一”黄金周在即，这是今年最后一个长假，也是青海旅游由春夏旺季游向秋冬淡季游转折的重要时间节点。为切实营造安全、和谐、高效、欢乐的假日旅游环境，顺利推开秋冬季旅游，近期，省假日办成立由省旅游局、安监局、交通厅、工商局、质量技术监督局、食品药品监督管理局、消防总队等多方面参与的督导检查组，通过明察暗访形式，在全省范围内展开旅游质量安全大检查，检查范围涉及景区景点、星级饭店、旅行社、旅游客运车船公司、乡村旅游接待点、导游、餐饮场所、购物场所等八大领域。

　　9月28日，青海日报记者随检查组到西宁市部分景区景点、宾馆等直击检查过程，实地体验各旅游关联场所“备战”假日旅游市场情况。

　 　马步芳公馆景区：消防安全总体到位，游客点赞环境维护

　　秋意渐浓，记者早上随检查组来到位于西宁市区的马步芳公馆景区看到，干净的停车场停放着一些省内外车辆，自驾游和团队游游客兼而有之赶来游览，青海渐冷的天气丝毫没有阻挡住省内外游客的脚步。

　　“这个灭火器是什么时候的，能正常使用吗？疏散通道是否畅通？”走进景区检查组先来到一处消防柜前边认真询问，边仔细查看。省消防总队的工作人员逐个对每一个灭火器的日期、压力状况以及安全警示标示情况进行检查。

　　“这个灭火器是新换的，能正常使用。”馆内负责人说着开始现场演示。

　　“有两个灭火器没有保险销，你们要及时更换”。检查人员严谨要求。在确认其余灭火器能安全使用后，检查组才进入下一环节的检查。

　　走进玉石厅，检查组成员在查看消防水带时，打开室外消火栓井盖，发现栓体浸泡在污水里。景区负责人解释，由于景区外其他项目工程施工影响，导致这一问题，景区正在积极反应催促解决。

　　“临近国庆节，游客增加，马步芳公馆古物建筑比较多，所以我们重点加强了对这一景区的消防安全检查。此次检查是突击行动，目的是为了真实查找问题，消除存在的消防安全隐患，在检查景区内部工作的同时，也对影响景区安全运行的外部问题进行了梳理，我们将加强协调促进问题解决。”省旅游局工作人员说。

　　景区运行总体有条有理，旅游服务接待到位；检查组突仿查的细，查的实，查的深，这是记者一行随检查组在马步芳公馆景区耳闻目睹的感受。来自北京中国建筑科学研究院的教授许钟麟在游览完马步芳公馆后说：“院内的环境很干净，服务也很好，导游认真热情的讲解让我和老伴重温了过去的一段历史，宅院青砖楼群，建筑古朴典雅，维护得很好，来到这里收获很大。”

　 　塔尔寺5A景区：游览环境总体干净，游客点赞星级卫生间

　　当日下午14时左右，迎着午后温暖的阳光，记者随检查组一行来到位于湟中县鲁沙尔镇的塔尔寺景区。

　　走进景区，一排排绿油油的小树“站立”在干净的行游道边招展着高原之秋的美丽，主干道一边间隔一段距离就有供游客休息的石椅，随处可见的绛红色垃圾桶和道路指示牌给游客提供了方便。

　　记者在景区看到，游客们或三三两两，或成群结队地兴致勃勃游览。他们有的跟着讲解员静静聆听藏传佛教古老悠远的历史，有的坐在石椅上小憩，有的正用相机记录下一处处难忘的美好瞬间。微风拂过，不时可见保洁员随时在清扫落叶，还有部分工作人员清除绿树丛中的杂草，整个景区游览秩序井然，让人感觉宁静而美好。

　　“青海给我们的印象很好，之前我们去了青海湖，那儿风景特别美。今天来到塔尔寺，感受了佛教文化的源远流长，感觉来得值。这里环境卫生也搞得很不错，干净！”河南游客王秀娟说。

　　检查途中，记者走进景区一处五星级卫生间。一进门，就看见整洁的洗手台和透净明亮的化妆镜，女卫生间有十多个隔间，其中还有残疾人专用和老年人专用隔间，卫生间地板和整个环境非常洁净。从广东过来旅游的谭女士说：“这儿的卫生间比我去过的好多大景区都要干净，我感觉塔尔寺卫生环境抓得非常不错。”

　　湟中县旅游局工作人员告诉记者：“塔尔寺景区现在平均每天的游客量四五千人次，预计国庆长假3到6号日均游客量会达到旺季日均20000人次的水准，我们已经做好了迎接‘十一’小高峰的一切准备。”

　　记者从省旅游局了解到，目前我省有A级景区近80家，“十一”黄金周游客客流主要方向仍为青海湖、塔尔寺以及西宁周边景区、贵德、互助、祁连、门源等县景区。从督导检查组对其他景区景点检查情况看，我省众多景区景点都加强了假日旅游市场安全工作、服务接待、游乐活动项目，景区整体假日游氛围浓、安全措施到位，做好了迎接八方游客的准备。(邢曼玉 马秀花 张利锋)