国网互助县供电公司七彩服务队进村服务客户

　　 10月22日，国网互助县供电公司七彩服务队来到小庄村，上门检查用户设备，更换漏电保护器，确保民俗旅游村冬季温暖用电。

　　小庄村位于互助土族自治县威远镇，是个纯土族村落，随着地区旅游业的发展，村民们开起了农家园，成为了远近闻名的民俗旅游村。为确保该村冬季用电，互助县供电公司七彩服务队开展供电优质服务活动，对小庄村等县城周边的旅游民俗示范村、农家院等公共场所的配电线路、电气设备进行全面的检查，排查隐患并帮助客户及时进行整改，确保客户安全用电。

　　为了更好的服务民俗旅游发展，互助县供电公司根据地域特色，本着“缺什么、补什么”的原则，坚持每月对员工讲解《供电服务“十项承诺”》、《报装人员行为规范》等知识，开展帮扶共助计划，组织营业窗口服务礼仪培训，进行民族语言培训，通过业扩报装阳光服务、电力服务社区客户经理制、安全用电进校园、用电交费路路通、优质服务进社区、七彩之心关爱服务、用电安心工程等活动，进一步提升了供电服务水平，为广大客户提供“温暖、快捷、公开、透明”的服务。