国网海北供电公司走访大客户加强安全用电管理

　　 近日，国网海北供电公司组织人员走进供电辖区内的西海煤炭、天盛光伏、天源冶金等企业，主动上门了解企业用电情况，进一步提高优质服务水平，加强大客户安全用电管理，帮助客户解决用电困难，受到客户的一致好评。

　　据了解，在此次活动中，该公司工作人员积极与客户负责人就用电业务、有序用电、能效服务、安全用电等进行交流座谈，倾听客户的意见和建议，宣传公司服务政府、服务地方经济等方面的服务举措和理念。除此之外，还详细了解企业生产现状、发展前景及用电需求情况，同时积极解答客户提出的有关地区电网结构、用电政策、优质服务等方面的问题。

　　在走访过程中，该公司人员还深入到企业生产一线和配电室，检查企业用电设备和线路，宣传安全用电常识，在安全、科学、节约用电等方面进行悉心指导，对发现的设备缺陷和隐患，及时帮助处理和整改。耐心细致、认真负责的工作态度及注重实效的特色服务，得到了企业的高度好评。

　　国网海北供电公司通过走访活动，进一步增强了供电企业与用电客户的联系，能够更加及时、全面地了解客户需求，有的放矢提高优质服务水平，树立良好国网品牌形象。