千帆竞发浪潮涌 百舸争流正逢时——黄南州国税系统“营改增”典型事迹纪实（二）
【编者按】自营改增试点工作扩围以来，全州国税系统广大干部职工，尤其是奋战在基层一线的同志们，以大公无私的胸怀，敢于担当的气魄，上下同心、戮力共战、废寝忘食、通宵达旦，全面攻克了营改增这座“堡垒”，同时也之涌现出了很多感人的事迹。“桃李不言，下自成蹊”，在这几场营改增战役中，无论是领导干部还是普通工作人员，大家众志成城、勇于担当，凝成了一股史无前例的磅礴力量。事实再次证明，我们基层一线的同志，是最可亲、最可爱、最可信、最可敬的；我们的干部队伍，是一支招之即来，来之能战，战之能胜的税务铁军。
画面一：圣洁卓玛格桑花 斗志海拔试比高
在平均海拔3500米以上，年平均气温为10摄氏度的河南高原上，有一群被当地牧民群众誉为圣洁卓玛的姑娘。她们以敢攀雪山之巅的勇气、不怕艰难险阻的斗志迎战营改增攻坚战，满满诠释着缺氧不缺精神的真谛、海拔高斗志更好的魄力，把平凡演绎成生命中璀璨的格桑花。她们就是获得“全国巾帼文明岗”的河南县国税局办税服务厅的姑娘们。
“两点一线”原本是这些姑娘们淳朴生活的真实写照。但自从营改增试点工作启动以来，白天下户、晚上加班却成为了她们的工作新常态，原来的“两点一线”也渐渐演变成了现在的“三维曲线”，然而就在这略显简单“三维曲线”上的一个交织点构筑起了一位年轻人“营改增”的花样年华。
今年24岁的刘伟伟是这群姑娘们的“小燕子”，营改增试点工作刚启动时，刚出茅庐的她便扛起了“税收宣传”这面大旗，然而，当她风尘仆仆真正踏上这片广袤草原时，映入眼帘的是高原小城的荒凉和萧条，其次便是高原先天恶劣的生存环境，那时的她身体极度不适，内心辗转反侧，这样的境况使原本信心满满的她顿时一落千丈。她无数次问自己，“我能不能胜任这项工作呢？”
如何更好地在一望无际的河南草原上传递好“税务好声音”，是“小燕子”面临的一个现实难题。但这一切并没有成为让她认输、退缩的理由，她毅然决然的挑起“入户宣传”重任，为纳税人讲述营改增政策。
有人说，能在高原坚守就是奉献。然而刘伟伟却用自己的默默行动书写着无悔的人生。面对河南县营改增纳税人点多、线长、面广的分布特点，刘伟伟索性脱下了自己喜爱穿的高跟鞋，和她的同事们穿梭在蒙旗大草原。一趟下来长的需要10天、半个月的时间，短的也要3、5天时间，就是这样，她们在这个偏远山区组织起各村牧民，靠得是两条腿，翻山越岭、走家串户，吃苦受累往往是常事。
当走进河南县柯生乡毛曲村的一户牧民家门口时，她一次次地叩门，这家人就是避而不见，她只好站在这户人家大门口“死等”。初春的蒙旗高原，朔风吹得脸像刀割般疼痛，一个女孩子身体冻僵了，脚冻麻了。天渐渐黑了，手里攥着的双语宣传册也被汗水浸透了，“小刘，快走吧，这家人既然不给咱们开门，不要执着地干等了！”同行的司机马师傅说。然而，刘伟伟没有放弃，始终以一种税务人本身应有的职业素质等待着牧民的“纳入”。或许是精诚所至的缘故，这户人家的大门终于打开了，“掌柜的”不好意思地说：“我真服你了，为了宣传政策，你居然等了两个多钟头！”。
对于已经疲劳过度的刘伟伟来说，今天的工作并没有结束，晚饭后，刘伟伟又悄悄地“溜”进办公室，处理起因“入户宣传”而耽搁的各项工作。面对着男朋友的抱怨，“营改增工作又不是你一个人的事情，你忙得连一个电话都不打给我，这恋爱的日子以后怎么过呀！”“营改增是对试点纳税人的一个利好政策，只有纳税人真正享受红利了，我的心里才踏实，现在我们年轻，苦点累点不算什么，峥嵘岁月远比蹉跎人生过得美好，你说不是吗？”。刘伟伟的一番话语，最终折服了男友。
就这样，刘伟伟在平凡的岗位上以勤奋、刻苦的学习态度，扎实、忘我的工作精神，一步一个脚印地履行着一名税务干部的职责，用责任写着忠诚，用平凡铸就着绚丽，用行动谱写着一曲无悔的奉献之歌。
画面二：巾帼税官自奋进 铿锵玫瑰别样红
“小杨姐，纳税人增值税发票系统装好了没有？”
“我正在抓紧弄呢，还有一户就全部装好了。”
“小杨姐，中午可能还要去纳税户那里调查，咱们中午是不是还要加班呀？”
“是啊，正好我也要把这份宣传资料给他们讲解一下!”
这位大家口中的小杨姐，正是同仁县国税局政策法规科科长杨玉芳。奋战在营改增一线的她，不顾工作的劳累，总是忘了挂在墙上的时钟，这时一个疑问的声音传来“小杨姐，今天你不用去接孩子吗？姐夫从泽库回来啦？”，这时她才有意识去看现在的时间，那时天已经擦黑了，“6点45呢！还没有去接孩子放学，怎么办？晚了这么久的时间，孩子现在的情况是怎么样的？” 她的心里又紧张，又担心，急急匆匆下班去了幼儿园，刚到到幼儿园的门口，她就听到孩子的哭声，这个时间点其他小朋友都已经被接走了，空荡荡的校园里只有老师和她的孩子在院子里等她，孩子看到她来了，大声哭喊着“妈妈、妈妈！”，老师说：“你终于来了，孩子一定要在院子里等你，你来了就好，我把他交给你了”，看到孩子冻红的小脸，听着孩子的哭声，作为母亲，她再也忍不住了，眼泪一颗一颗的掉下来，心酸到了极点。有时候有人问她，这样值得吗？她说:“我所在的岗位决定了我所存在的价值，值不值得不重要，重要的是对岗位的热爱，对‘执法为民、聚财为国’的理解”。正是这种高度的责任感，“小杨姐”全程参与并负责筛选数据，核实数据等工作，在营改增前期准备工作中，要通过与地税一次次交换资料，核对信息，确保每一户营改增企业管户信息完全准确，才能为后期工作顺利实施奠定基础，她来回在两个税务局奔波上百次，却毫无怨言。
一个新政策的推行，总有不同的声音，有的纳税人不理解营改增工作的意义，总有一些会计拉住杨玉芳问：“营改增后，我们税负会不会增大，要是增加了可怎么办？”每当遇到这种情况，杨玉芳就耐心地给纳税人分析营改增政策将给原有的经营模式带来什么样的变化，并预测了进销项相抵后的预计税负，与她交流过的纳税人纷纷表示：“终于理解了国家开展“营改增”的意义，原来真是减轻纳税人负担的好政策啊！”，当看到纳税频频点头，认真的她，也露出了甜甜的笑容。
由于“营改增“工作时间紧、任务重，她经常放弃休息时间，加班加点补录数据。从三月中旬开始一直到五月全面推开营改增正式施行，连续50多天，她竟没有休息一天，经常是中午吃过饭就到办公室工作，晚上又忙碌到深夜，但她从没有一句怨言。杨玉芳以自己的实际行动为推进“营改增”的工作默默奉献着，用实际行动诠释了什么是“爱岗敬业、无私奉献”，为“营改增”试点工作交出了一份满意的答卷！
自营改增这场没有的硝烟的“战争”开始以来，“胖胖”身体力行，一直“战斗”在营改增工作的第一线。他没有什么豪情壮语，也没有什么耀眼的光辉，有的只是朴实无华、埋头苦干和默默奉献的精神。
同事们口中的“胖胖”，是尖扎县国税局税源科副科长李剑，“胖胖”的故事，是尖扎国税曲曲动人乐章中的一曲。“一个人一生做好一件事就够了。”青海省首届“最美高原国税人”离退休干部李成基这样说。“胖胖”就是在一心一意的做着他选择的税收事业”。
在“营改增”数据核对录入工作开展以来，“胖胖”不分昼夜，加班加点。时钟转了一圈又一圈，他依然坚守岗位，尽职尽责，以其娴熟的业务技能在金三系统里进出自如，仔仔细细、认认真真、扎扎实实的做着“营改增”上线前的数据核实、维护和信息系统测试工作。“胖胖”利用业余时间潜心研读营改增政策，在自己弄通、弄懂的基础上与科室干部积极交流、探讨，切实发挥着“传帮带”的作用。他统筹安排好实地调查的时间，与其他科室间零距离沟通，及时反馈实地调查中发现的问题，尽量做到一次调查、多方收益；他放弃休息时间，挑灯夜战核实并补录数据，用负重而厚重的足音，带快了“营改增”前行的脚步。
“胖胖”患有关节炎疾病，严重的时候走路都成困难。由于右手无法用力，他仅用左手办理“营改增”业务，实在累了，他也只是稍稍休息一下，而后又继续投入到工作中去。“胖胖”本来在定期治疗关节炎疾病，但由于营改增工作，他不得不中断治疗。大夫说，这可能让之前的治疗付之东流。但“胖胖”却毫不在意，依然坚守岗位，不言苦累，不抱怨，不埋怨，一步一步尽心做着手头工作。
营改增政策很多，但“胖胖”总是能快速的领悟其中的要义，并讲与同事们听，帮助同事们加快掌握各项政策的进度；新的税收软件、税控设备、系统，他总是能知道怎么用，总能坐镇为纳税人解答疑惑。在同事们的眼中，“胖胖”低调耐心。你问他什么，他都能耐心细致的告诉你，就算一遍一遍讲，他也能耐得住性子。
有营改增的初夏令人着迷，是看得见收获闻得到甜蜜的芬芳日子！有一种永远叫坚守，“胖胖”勤奋工作，默默奉献，用对营改增工作的热忱坚守着他选择的税收事业，在自己平凡的工作岗位上一步一个脚印的实现着自己的人生价值，为税收事业添光、加彩！
画面四：披甲上阵夫妻档 舍却小家为大家
“小董，你先把孩子抱回宿舍吧，睡在沙发上会感冒的！”
“哦，知道了。”
夜幕降临，一位依旧坚守在办公室里的妈妈，心疼地看着熟睡在沙发上的小女儿，朝着隔壁办公室这样喊。
这位妈妈正是李家峡国税局政策法规科的张继红，沙发上熟睡的小女孩是她4岁的小女儿，她口中的小董是李家峡国税局监察室干部董文杰。张继红是单位的业务骨干，自从营改增工作开始以来，她身兼数职，从实地调查、辅导填表、复审、录入到工作协调、政策宣传，处处都能看到她忙碌的身影，像今晚这样的情景对她来说已经成了家常便饭。董文杰由于在监察室，工作相对清闲。自营改增工作开展以来，为分担妻子工作，减轻妻子压力，确保营改增工作顺利开展，他不但成了“全能奶爸”和“家庭煮夫”，而且还主动请缨，积极投入到营改增工作中，此时他正在隔壁办公室整理白天妻子带回的纳税人信息资料。
此次营改增试点工作，时间紧，任务重。3月30日，坎布拉地税局将符合营改增条件的88户纳税人信息全部移交至李家峡国税局。为了不影响营改增工作进度，张继红次日起便逐户深入88户纳税人开展实地核查，由于移交过来的纳税人信息更新不及时，常常纳税人联系不到的现象，多次上门便成了常有的事，但她都毫无怨言。四月的黄南，天气仍有一丝寒意，但是张继红那身税服却常常被汗水湿透。短短6天的时间，坎布拉镇街道的每一个角落，都留下了张继红匆忙的身影。期间，她完成88户纳税人信息核查工作，采集信息几百条，为全面推开“营改增”试点提供了第一手资料。
李家峡国税局辖区坎布拉镇为旅游景区，为了营改增后坎布拉景区能够顺利平稳运行，张继红多少次往返于单位和坎布拉景区，为经营景区的企业讲解营改增政策、增值税发票的使用方法，几次实地深入景区核查纳税人经营情况，为纳税人提供符合纳税人实际情况的开票方法。景区与单位相聚三十多公里，道路崎岖难行，本来就身体不好的张继红，哪里禁得起这样的长途颠簸。期间，由于晕车，张继红不知道呕吐了多少次。经过这样几个来回后，为了路上不再因为自己晕车而耽搁时间，以后去景区前，她索性不吃任何东西。
由于长时间加班，张继红夫妇已记不起多久没回家看看了。远在西宁上学的大女儿正值会考，学校要求家长必须陪同。而此时张继红正在下户核实数据，董文杰既要上班又要接送小女儿双双上学，两人都无法抽身。虽然懂事的女儿说自己一个人可以，可是一想到别人的孩子都有人陪，自己的女儿孤单一人，想到孩子那种渴望的眼神四处张望，期待着父母出现时的情景，张继红夫妇心里就像打倒了五味瓶，很不是滋味。是啊，最近他们欠孩子太多了。
【结束语】踏平坎坷成坦途，风雨过后见彩虹。5月1日正常开票目标已经实现，6月首期申报已经提前完成。面对成绩，黄南国税人没有丝毫的骄傲，他们将以“小不自小，搏之有为”的精神，一丝不苟的态度，奋发向上的决心，争创一流的豪情，继续向营改增工作迈出坚定、踏实、有力的步伐。历史在岁月中前行，梦想在实干中成真。营改增已不仅仅是一项简单的任务，更多的体现出黄南国税人团结拼搏、攻坚克难的精神，这里展现的，只是黄南国税营改增的一个侧面，工作的背后，还有大批舍小家、顾大家，无私奉献着的平凡一员，在此向默默无闻的幕后英雄们致敬！
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