“吉祥号”为何不给办宽带业务

　　 最近，市民王先生向都市报96369新闻热线反映，他的移动电话号码从2002年开始使用，前段时间去办理宽带业务时被告知，手机号是“吉祥号”而不予办理，这让王先生很纳闷。

　　“要不是前段时间办宽带业务时得知我的号码是‘吉祥号’，我一直都被蒙在鼓里。”王先生说，此前移动公司并没有告知他的移动电话号是“吉祥号”，为此，他多次去移动营业厅咨询，最终也没能办理宽带业务。

　　王先生的手机尾号为“3210”，记者与王先生一同咨询移动公司工作人员，对方答复手机尾号“888”“999”“1234”等均为“吉祥号”，王先生的号码只能由移动公司工作人员经过申请后才能办理宽带业务，并且此类号不能享受套餐项目的任何优惠活动。

　　之后，记者拨通了移动公司客服电话，对方表示用户办理电话号码业务时，工作人员会提前告知用户“吉祥号”的相关事宜，并且签订协议，由于王先生的手机号已使用十几年，当时签订协议的事情可能王先生忘记了。随后，王先生将此事反映到城中区消费者协会，消协工作人员表示可以受理，需要王先生递交详细的书面申请材料。