向快递员道声辛苦说声谢！

　　“双十一”不仅是购物者的天堂，更是快递行业最为忙碌的时刻，这个看似平凡的岗位和他背后不平凡的一切都湮没在一派繁荣的景象中，不为人所知。人们只关心货品的安全和时限，看到快递在城乡穿梭往来，“收入过万”却很少有人了解快递员背后的心酸与辛苦。

　　“快递员的工资，是底薪+送件提成，也就是说送的件数越多，工资越高。“双十一”期间，大规模的促销活动，订单一般都会翻倍，我们的工资也最高，能轻松过万。”一位不愿透露姓名的快递员跟记者讲述了他真实的生活和收入状况。“但这还是跟给自己划分的片区有关，商业区跟普通居民区的送件量终归不一样，双十一期间工资收入差距就更大了。”

　　快递从业者都是采用计件取酬，多劳多得的收入模式，收入差异较大，好的商务区或者高峰时段业务量大收入就高；相反，相对边缘的区域业务量低收入就低。尽管有些快递员看起来收入不少，甚至能拿到1万，但大部分都有着不可持续性和不稳定性，其中的辛苦也就不用多说。

　　近年来的网购盛宴，中国创下单日网购最高量的世界纪录，尤其在“双十一”期间，带来的快递压力有时需要快递企业半个月甚至更长的周期才能完全化解，需要快递员连续数周的加班加点。而阶段性的高峰之后，行业整体来看并不景气，只是断断续续。

　　尽管“双十一”期间月收入很有可能过万，但每天将近十多个小时的“飞奔”和一堆堆要派送的快件，都让快递员的工作显得有些“沉重”。所以，快递从业人员的流动性越来越大，很多快递员都在思考：“这样辛苦，年轻还好，上了年岁怎么办？”随着快递数量的增高，每年快递员流失的数据也在增高，对快递行业发展的影响也在加大。

　　在笔者看来，在所谓高收入的薪水背后，更应该关注快递人员的“职业疲劳”现象和行业人才培养，行业更应该给予从业人员“归属感”，这样才能加固行业人才的稳定性，才能提升一个行业发展的可持续性。“双十一”到了，在众多商家和消费者享受消费盛宴的同时，也希望人们多来关心快递员们的工作，向他们道一声辛苦，说一声感谢！（谭 梅）