青海地税落实“放管服”办税更便利开展“春风行动”服务更贴心

青海省地税部门积极落实“放管服”改革要求，持续深入推进“便民办税春风行动”，以方便纳税人办税、增强纳税人获得感为目标，推行了多项便利化措施，取得了实实在在的成效。

一、联合办税让纳税人不再两头跑。全省国税、地税部门通过共建办税服务厅、共驻政府行政中心、国地税双方互派办税窗口、建设国地税业务通办窗口等方式，实现了“进一家门，办两家事”。至2017年底，国税、地税部门共建办税服务厅20个，共驻政务中心20个，地税进驻国税办税服务场所的17个，国税进驻地税部门场所的12个，设置“一窗一机双系统”办税窗口114个。其中“一窗一机双系统双POS”窗口能为纳税人缩减46%的办税时间。

二、网上办税取得了纳税人认可。网上申报系统、个人所得税代扣代缴系统推行以来，经历了让纳税人知晓、被纳税人吐槽、到纳税人认可的过程，尤其是明确网上申报后不再要求报送相关纸质资料后，有效缓解了纳税人办税“排队苦”、“等候苦”，基本实现了让纳税人办税“足不出户”。2017年度共办理各类涉税业务3,707,975笔，其中办税窗口办理1,347,941笔占比36%，网上终端办理2,360,034笔占比64%。网上办税已经成为大多数纳税人的首选办税方式。

三、异地办税让纳税人不再多跑路。2016年下半年，青海地税以信息技术手段为依托，实现了5大类24项常规涉税事项全省通办和同城通办，使纳税人在省内办税不再受到主管地税机关的区域限制，进一步推进了“互联网+地税”，减少了纳税人必须到指定地点办税的“跑路苦”，大大节省了办税时间和成本。截至2017年底，已办理全省通办业务1571户次，其中全省通办206户次，同城通办1365户次。

四、实名办税让纳税人享受服务更具个性化。实名办税通过“一次录入信息，长久享有便利”，厘清纳税人权利义务，营造公平税收秩序，能够让纳税人减少资料报送、享受预约服务、更多网上办税等个性化服务更具可能。目前共采集信息纳税户104945户，采集涉税人员信息247547人次，其中企业纳税人已采集61900户，采集率达84%。已经实名办税认证的纳税人在办税时无须提交身份证明资料，并将根据自己的纳税信用记录享受更多的增值服务办理，目前已办实名办税验证业务6492笔。