城中公安分局以科技惠民
身份证自助受理系统正式投入使用城中公安分局为给办证群众提供更为便捷、贴心、优质的服务,从加强基础建设、创新工作方法、深化便民渠道、强化素质提升等方面入手,全面提高管理服务能力和水平。为全面深化公安改革任务部署,秉持提高效率、便民利民的工作理念,深入研讨新常态下的户籍管理新举措,对照公安部、公安厅以及市局实行的行政管理服务举措,结合实际、动脑筋、想办法、干实事,始终坚持以民意为导向,不断创新服务举措,积极打造新的服务亮点。近日,城中公安分局新引进的身份证自助申领机、自助领证机、自助拍照机三种智能化办证设备,目前,在省厅制证中心和市局户政处的大力支持下已正式投入使用。此举不但提高了工作效率,而且为城中区广大群众办理证照提供了便利。
一、节省时间,无需等待。现在,办理身份证要在上班时间到户籍所在地的派出所排队办理。窗口民警现场采集并核对申请人材料信息,算上缴费实际时间,平均要花费40分钟,高峰期花费时间更长,还不算后期来排队取证的时间。份证自助申领机、自助领证机、自助拍照机三种智能化办证设备的引进办身份证将不再耽误上班时间、不需再排队等待、只需几分钟的时间就可以轻松办理。
二、引进身份证自助拍照机,实现居民身份证人像“多拍优选”功能,解决群众对身份证照片不满意的问题。提起自己的身份证上的照片,不少人都表示不满意。为进一步提升群众满意度,2016年10月,我局户政大队积极汲取各地先进经验,创新工作方式方法,在全省公安机关首推身份证人像采集自主“满意拍”系统。该系统通过由采集人自主点击拍照按键进行拍摄,选择一张最优照片作为身份证照片进行上传,从而实现群众办理身份证满意度百分百的目标。成功完成了“从不满意到满意”的转型,方便了群众办理证照。该系统的正式投入使用,充分体现了城中公安分局“工作始于群众需求,服务终于群众满意”的工作理念,展示了城中公安分局全心全意为民服务的良好形象。
自助申领机、自助领证机、自助拍照机三种智能化办证设备的投入使用,此举不但会提高工作效率,还将为广大群众办理证照提供更大的便利。