城管助企办实事 贴心!
城北区城市管理综合行政执法局助企联络员上门宣传政策。图片由西宁城市管理局提供
青海新闻网·大美青海客户端讯 发放廉政监督举报卡,积极回应夜市经济发展诉求,10分钟办结备案手续……3月23日,来自西宁市城市管理局的消息,全省助企暖企春风行动开展以来,西宁城管系统想方设法助企暖企,办实事贴民心。
3月初,城中区城市管理综合行政执法局工作人员把600余张廉政监督举报卡送到辖区企业负责人和商户手中,每张卡注明了举报方式,群众可通过电话、微信、信件、邮件、来访等投诉举报。同时,收集经营主体对优化营商环境的意见和建议,积极解决经营主体的合理诉求和实际困难;重点聚焦惠企政策落地、涉企服务质量、干部作风态度等方面加强监督检查,坚决整治审批低效率、准入乱设槛等问题,严肃查处不作为、慢作为及违规违纪违法问题,着力打通政策落实“中梗阻”,持续优化营商环境。
城西区城市管理综合行政执法局通过绑定企业、电话联系、入企走访的形式,开展“一对一”沟通交流,切实掌握企业经营现状,为企业解决急难愁盼。针对万达文华酒店开展夜市经济活动的诉求,城西区城管局负责人赴现场查看,结合发展夜经济,实现烟火气回归的目标,鼓励企业尽快制定方案,在维护好环境卫生等前提下及时予以审批解决。针对汉庭优佳酒店、万达文华酒店、青海品诚酒店设置户外广告诉求,工作人员多次入企调查,协调西宁市城市管理局对企业诉求出具可行意见。
城北区城市管理综合行政执法局探索党建引领物业服务融入基层社会治理的新路径,打造物业服务“先锋管家”,协调处理各类物业矛盾纠纷53起,办理回复督办6件,解决企业在物业管理方面的问题。
这个月,东川工业园区城市管理局收到了好几面锦旗。服务窗口工作人员按照流程更优、环节更少、时间更短的原则,提高工作效率,做到10分钟办结备案手续,得到办事群众的认可。