多措并举让城北区“颜值”飙升
——“美丽夏都·清洁西宁”北区在行动之四
鲜花、绿植、白色护栏、靓丽的门头、一尘不染的果皮箱……井然有序、整洁如新，这一切向人们展示着今日北区靓丽的新风貌。
“马不停蹄、雷厉风行”！城北区区委、区政府联合各部门，带领辖区居民齐心协力，在“美丽夏都·清洁西宁”行动中脱颖而出，短短一个月，街道垃圾少了、门头整洁了、车站广告牌也变得清新靓丽，小桥大街的整体面貌发生了巨变，她如同北区一个鲜活的标志，又如同一面真实的镜子，照射出城北区正以卓越的奋斗精神和昂扬的步伐为打造品牌街区、扮靓城区而做出的不懈努力。
标本兼治
大妈劝导队专管不文明
【市民见证】小桥街道是城北区最繁华、也是商业核心区聚居的主街道。商场、学校、写字楼较为集中，在城北区展开“美丽夏都·清洁西宁”行动，小桥街道首当其冲。为开展好此项活动，小桥街道办事处制定了一整套行之有效的方案，管理好城市，首先应该从“管理人”的行为上入手。
【综合施策】开展不文明行为劝导活动，为引导市民形成良好文明习惯，形成崇尚文明、遵守秩序的社会风尚，共同创造整洁优美的城市环境，小桥办事处开展了不文明行为劝导活动。执法队员、大妈队、协管员佩戴者“文明劝导员”字样的红色袖套，在街道上对来往行人的不文明行为进行劝导，他们对市民随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯过马路、公共场所吸烟等不文明行为耐心说服和劝解，被劝导者均认识到了错误并当即改正。
【成效点评】大部分被劝导者均认识到了自己的错误并当即改正，此次不文明行为劝导活动得到了现场市民的好评。
奖罚分明
红黑榜见证成果有奇效
【市民见证】表扬好的、批评差的，管理到不到位？红黑榜上一目了然。这一喜闻乐见的刚性制度让市民眼前一亮。
【综合施策】为进一步提升片区市容环境，强化辖区商户“门前三包”责任意识，小桥办事处全面落实“红黑榜”制度。“门前三包”责任制成绩突出的责任单位在门前三包红黑榜中的红榜处进行表扬，而对责任单位不履行市容环境卫生责任制义务的由片区执法人员给予口头警告，责令限期改正；口头警告两次逾期未改正的，依据相关规定将予以处罚，并将处理结果和存在的问题在黑榜处进行曝光。
【成效点评】通过红黑榜的设立能够提高沿街商户的责任区意识，教育、引导广大商户、店家共同参与“门前三包”，从而形成“自治自管、多方监督”的良好局面。
提档升级
老旧楼院逐步改头换面
【市民见证】老旧楼院的破旧家具被清理了，院里的垃圾也有人定时来清理，从无人问津到每天有人打扫，如今的老旧楼院也迎来了春天。
【综合施策】集中清理老旧家属院内的乱堆放现象。组织辖区各社区工作人员及辖区居民志愿者、低保户、执法队员一起对辖区28个家属院内的楼房屋后、绿化带、围墙角落、楼道隐蔽处等地方的破旧沙发、门板、木板、砖头、箱子等杂物进行了集中清理整治。同时对小区多处悬挂在树梢、电杆上的塑料袋、破线条等“空中垃圾”及小区内的乱张贴、乱涂写等现象进行了清理。此次清理，出动垃圾车9台次，执法队员11人次，协管员21人次，居民志愿者、低保户60余人次，共清理乱堆乱放23处，清理杂物9车，出动货车12台次。清理树挂46处，清理乱张贴、乱涂写300余处。
【成效点评】通过大家的辛勤劳动不仅使小区的环境焕然一新，也推动了社区卫生的发展，提高了居民的卫生意识，有效地提升了社区的环境质量。
全民参与
彻底消灭脏乱差局面
【市民见证】城市环境要靠大家共同维护，在清洁行动中，办事处发动辖区党员干部群众，组织居民对生活垃圾、建筑垃圾开展大清理活动，形成一股“人人参与，人人管理”、全区联动的清洁氛围。
【综合施策】全民参与共创文明行动。为有效推进创文明城市工作的进展和“美丽夏都·清洁西宁”品牌建设系列活动的开展，顺利通过国家卫生城市复检。按照“条块结合、以块为主、干部带头全民参与”的工作思路，在辖区内开展了大范围、有声势、出实效的集中清扫整治活动，根据区委、区政府的相关要求进一步加强和整治辖区内的环境卫生。办事处组织各科室、社区工作人员及辖区居民共计80余人，对辖区内的生活垃圾、建筑垃圾开展大清理活动。历经3个多小时的辛勤劳动，共清运垃圾120余车，以改变辖区环境脏、乱、差等问题。
【成效点评】加强了各社区与居民间沟通协作，巩固了整治成果，确保辖区环境卫生整治见到实效，为创建国家文明城市奠定了基础。
增加沟通
便民服务岗拉近市民距离
【市民见证】落实便民举措，增加彼此的沟通，让群众更加理解和支持城管工作，从今年1月起，城北区首个城管便民服务岗亭正式投入使用，这标志着城管由管理到服务的有效转变。
【综合施策】小桥大街、宁大路幸福城、门源路朝阳公园这三处岗亭每天安排2名执法人员，负责市容市貌的监管工作。主要专盯不法商贩占道、无证经营等行为。同时也是给环卫工人提供休息、喝水的地方。其次是为市民提供帮助和服务，受理市民提出的有关城市管理问题。现场办理一些生活垃圾处理费及门头设置审批手续。
【成效点评】除了以上功能，便民岗亭还应该向市民群众宣传城市管理相关的法律法规，倡导市民共创整洁和谐的生活环境。
精品街道
向人们呈现魅力新北区
【市民见证】整洁的道路、新鲜的绿植、擦拭一新的橱窗，走过小桥大街，呈现在人们眼前的是整洁如新的景象，这条古老的街区在城市发展的进程中，变得更加时尚、文明。
【综合施策】为进一步推动社会管理创新，提高辖区街道管理服务水平，创建更加和谐、文明、稳定、幸福的生活环境，小桥办事处在原有基础上，继续加大街道的管理和整治力度，呈现更多精品亮点。
为打造好精细化管理示范一条街，城北区按照精细化管理服务的具体要求，充分整合社会各类资源，重点对小桥大街公共设施维护、车辆行人交通秩序、沿街环境卫生、门前三包落实情况以及社会稳定等方面工作开展综合整治。并根据市容和环境卫生管理条例对两侧门店经营户外侧墙体及可视范围内的灯柱、灯箱的安装以及高空广告、门匾上的各类广告进行了全面整治和规范，同时还要求店面保持门前清洁卫生干净整洁、公共设施不受损坏、绿化不受破坏。而且还有专门中队进行监督管理和整治，对乱停乱靠行为进行长期的整治和查处，保证道路畅通，确保城市市容秩序有序规范，达到“美化、净化、靓化”的目的，给市民一个舒适、干净的城市环境。
【成效点评】经过全体人员的共同努力，小桥大街靓丽干净的新面貌，给不少外地游客留下了深刻的印象。
