太阳能热水器惹祸 楼顶漏水殃及四邻

03.02.2016  18:36

   天冷了,你家楼顶的太阳能热水器还好吗?家住昆仑路15号的张先生下楼发现自家楼顶有自来水流下来,“天冷了,要是不收拾好,老人孩子出行就太危险,万一摔倒怎么办?”张先生向本报社区联络站求助。

  随后,记者前往古城台街道办事处昆仑路东社区,经过社区工作人员现场排查,原来是辖区一住户家的太阳能热水器因为天气寒冷被冻裂漏水。随后,社区工作人员找到小区物业工作人员关闭水阀。

  据昆仑路东社区主任范中清介绍,辖区有13个老旧家属院,因为小区建设年代久,很多住户家都安装了太阳能热水器。“我们社区也接到关于热水器的不少纠纷。”范中清说,前几天,就有居民因为没跟邻居商量,自行在顶楼安了太阳能热水器,但邻居怕太阳能漏水,便不答应,双方闹得不可开交。经社区协调,好不容易才让两家人各退让一步,把问题给解决了。

  “居民在顶楼安太阳能热水器时,最好还是跟邻居提前打个招呼,说好如果发生漏水问题由自己负责。”范中清说,居民做事时应先站在他人的角度考虑一下,自己的行为是否损害了他人的利益。安太阳能热水器时,先和邻居商量一下,征得对方的理解和同意后再安装,这样会避免矛盾发生。

  在采访中,记者了解到,太阳能热水器漏水,有的是由于忘记关阀门引起,有的是因质量问题引发。发生纠纷时,双方往往各执一词,纠纷一时难以解决。有物业公司工作人员介绍,楼顶属于公共空间,如果不经过所有居民的同意,任何人无权擅自使用。所以,楼下住户在安装太阳能热水器之前应同顶楼住户商量,得到同意后再安装。另外,一旦太阳能热水器出现漏水等问题后,业主就应积极协调赔偿,而不是找理由推脱,致使邻里关系紧张。