海西州人社局：推动人社服务提标提质

　　青海新闻网·青海新闻客户端讯 在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，海西州人社局坚持以“四学”“四个奔着去”“四个对照”“四个聚焦”为统揽，立足职责职能，坚持“暖民心、解民忧、惠民生”服务主线，以人社系统行风建设为抓手，通过完善内控管理机制，优化经办服务流程，压缩经办服务时限，不断提升服务质量，推动人社服务提标提质。

　　坚持服务窗口轮岗与学习讲座、集中学习与网络学习相结合，通过读原文、悟原理，进一步增强党员干部“四个意识”，坚定“四个自信”，切实做到“两个维护”，提升党员干部政治素养和理论水平，把为人民谋幸福为中华民族谋复兴的初心使命，落实到日常人社业务经办工作中，把群众的事当成最大的事，实打实地为群众服务。

　　以创建全国人社系统优质服务窗口为抓手，修订完善服务窗口内控管理制度，优化经办服务流程，让群众“少填表、少盖章、少交证”，企业办理社保参保登记不再要求提供营业执照复印件、全面取消养老保险待遇领取资格集中认证，通过优化办事流程、减少审核环节，进一步压缩群众办事时限，实现人社业务经办即时办理，群众办事“只进一扇门”，提升人社经办服务效能。

　　通过青海人社通手机APP、手机就业服务大厅、人事考试网上报名审核等服务终端，积极开展网上服务大厅建设，打造“智慧人社”服务品牌，实现人社业务办理零距离。认真梳理群众办事“堵点”“痛点”“难点”问题，逐项制定整改措施，对手续繁琐、效率低下、要求提供无谓证明等问题坚决纠正，对负面典型坚决查处问责，让群众享受“马上办、温馨办”优质服务，树立人社服务良好形象。